Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Blum Aventos HF Kapak Mekanizmasında Amortisör Arızası Ve Yedek Parça Talebi

Blum Aventos HF Kapak Mekanizmasında Amortisör Arızası Ve Yedek Parça Talebi
22 Mart 15:04270
Tamer'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimin hemen ertesi gün tarafıma iletişime geçtiler ve arıza malzemenin teminini çok hızlı bir şekilde yaptılar. Gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma teşekkür ederim

Evimizdeki mutfak dolaplarında Blum Aventos hf model kalkar kapak mekanizması bulunmaktadır. Yaklaşık iki haftadır dolap kapaklarından biri kapanmaya yakın aşamada yavaşlamayıp sert bir şekilde çarparak kapanmaya başladı. Yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun, mekanizmaların üzerinde bulunan amortisör adı verilen parçaların bozulmasından kaynaklandığını öğrendim.

Dolap kapağını detaylı kontrol ettiğimde, dolabın her iki tarafında bulunan mekanizmalardaki amortisörlerden yağ sızıntısı olduğunu ve bu parçaların bozulduğunu fark ettim. İlgili mekanizmaların üzerinde model olarak 20Fx50X ibaresi yer alıyor. Araştırmalarımda bu arızalı parçanın yedek parça olarak değiştirilebildiğini gördüm ancak bu amortisörleri hiçbir yerde bulamıyorum, temin edemiyorum.

Blum firmasından, bozuk olan bu amortisör yedek parçalarının temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Arızalı amortisörlerin değiştirilerek Aventos hf kapak mekanizmasının tekrar düzgün ve güvenli şekilde çalışmasını istiyorum.

23 Mart 07:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Tamer E., Öncelikle yaşamış olduğunuz bu tatsız deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 35519817 numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Blum Türkiye

Tamer
18 Nisan 19:13

Şikayetimin hemen ertesi gün tarafıma iletişime geçtiler ve arıza malzemenin teminini çok hızlı bir şekilde yaptılar. Gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Blum Aventos HF Kapak Mekanizmasında Amortisör Arızası Ve Yedek Parça Talebi

22 Aralık 2025 11:13539

"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, firmanın müşteriyle olan iletişimi gerçekten takdiri hak ediyor. Sattığı ürünün arkasında sonuna kadar duran nadir firmalardan olduklarını düşünüyorum ve böyle firmaların güzel ülkemizde sayılarının artmasını diliyorum. Blum markasına, Gülşah Hanım ve Eren Bey'e çok teşekkür ederim."

Blum Aventos HF Kapak Mekanizmasında Amortisör Arızası Ve Yedek Parça Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Blum Hf Serisi Amortisör Sorunu

Blum Hf SerisiAmortisör Sorunu

Profil fotoğrafı
Halit
Blum Mutfak Dolap Kapağı Çok Hızlı Çarpıyor!

Blum Mutfak DolapKapağı Çok Hızlı Çarpıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Blum Üst Dolap Katlanır Kapak Amortisörü

Blum Üst DolapKatlanır Kapak Amortisörü

Profil fotoğrafı
Taner
Blum Aventos Menteşe Kapanma Ve Açılma Sorunu

Blum AventosMenteşe Kapanma Ve Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Alaattin
Blum Kapak Sert Kapanıyor

Blum Kapak SertKapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Blum Kalkar Kapak Mekanizma Yedek Parça Sorunu!

Blum Kalkar KapakMekanizma Yedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Turan