to read complaints and reviews, or file yours.Blum marka Aventos hf 20Fx50X mekanizma kolunda kırılma meydana geldi ve yaklaşık bir haftadır bu kırılan kolun tedariki...ni sağlayamıyorum. Sistem, satın aldığım evde mutfak dolaplarına takılı olarak bulunuyordu, bu nedenle parça temini konusunda da hangi yolu izleyeceğimi bilemiyorum. Kırılan bu me
"Firmaya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Firma ertesi gün iletişime geçti, bölge sorumlusu Eren beyi yönlendirdiler ve kendisi gelip problemli parçaları tek tek değiştirdi. Eren beye ve firmaya ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim. Ülkemizde böyle firmalar da varmış dedirttiler..."
Uzun zamandır mutfak dolaplarımızda Blum Aventos hf model kalkar kapak meka...nizması kullanıyoruz. Son dönemde dolap kapaklarından biri frenleme yapmada
"Blum firmasına ve özellikle Mithat beye çok teşekkürler mekanizmadaki frenleme parçasını eksiksiz gönderdiler taktım problem çözüldü"
"Ankara bölge sorumlusu Zehra Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Blum firması malının arkasında durarak ne kadar güçlü bir firma olduğunu ispatlamış oldu."
"Şikayetimin hemen ertesi gün tarafıma iletişime geçtiler ve arıza malzemenin teminini çok hızlı bir şekilde yaptılar. Gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma teşekkür ederim"
"Hemen ilgilendiler ve yedek parça temini sağladılar. Firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, firmanın müşteriyle olan iletişimi gerçekten takdiri hak ediyor. Sattığı ürünün arkasında sonuna kadar duran nadir firmalardan olduklarını düşünüyorum ve böyle firmaların güzel ülkemizde sayılarının artmasını diliyorum. Blum markasına, Gülşah Hanım ve Eren Bey'e çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
