Blum aventos

"Teşekkürler"

"Blum markasına çok teşekkür ederim anında geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü."

"Blum firmasına ve özellikle Mithat beye çok teşekkürler mekanizmadaki frenleme parçasını eksiksiz gönderdiler taktım problem çözüldü"

"Önce merkezden arandım, sonra Tanju bey aradı yaşadığım mağduriyetten dolayı üzüntülerini iletti, konuşmalardan çıkarımım mağduriyetimin sorumlusu mobilyacım olduğunu öğrendim. Adamlar markalarının arkasında, yarın gerekli olan fren pistonlarını hazırlayacağını ücret alınmayacağını beyan etti. Boşuna marka olunmuyor. Tanju bey nezdinde bu markayı güvenilir kılıp müşteri memnuniyetini ilke edinen tüm blum çalışanlarına çok teşekkür ederim."

"Yasin bey çok ilgiliydi hemen iletişime geçerek ilgilendi ve arızayı çözdü. Çok teşekkür ederiz :)"

"Blum markasına, firmada çalışan tüm arkadaşlara özellikle evime gelip onarım ve değişimi yapan nazik beyefendi Mithat Bey e çok teşekkür ediyorum. Gerçekten sattığı ürünün arkasında duran kaliteli firmalardan biri. Saygılar"

"Ürünün garantisi olduğunu bile bilmiyordum. Şirket yetkilileri garantili olduğunu belirtip istersem servis istersem parça gönderimi şeklinde sorunu çözebileceklerini ilettiler. İstediğim şekilde hızlıca sorunum çözüldü. İletişimlerinden ve yaklaşımlarından çok memnun kaldım. Ülkemizde bunun gibi firmaların sayısının artmasını dilerim."

"Her şey için tekrar teşekkür ediyorum. İyi ki Blum almışım."

"Blum firması hemen iletişime geçerek süreçle alakalı olarak bilgilendirme yaptı ve parçalar yedekleri ile beraber tarafımıza teslim edildi. Parçaları teslim eden Şafak Bey’e ilgisi ve nezaketi için, ilk iletişime geçen Yasin Bey’e bilgilendirme için, Blum firmasını da ürünün arkasında durduğu için teşekkür ederim."

"İlettiğim talep doğrultusunda bugün hızlı bir şekilde dönüş yapılarak sorunun giderilmesini sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Özellikle firma temsilciniz Mithat Bey’in ilgisi, hızlı müdahalesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz profesyonel hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim."

"Teknik servisten Eren Bey hızla iletişime geçti ve kısa sürede sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim."

"Talebimin üzerinden çok kısa bir süre sonra cihan bey bana ulaşarak 4 adet fren sistemi gönderdi. İlgisi için cihan beye ve markasının arkasında duran Blum a teşekkür ediyorum"

"Başvurumun ertesi günü telefonla arayıp ulaşan, markasının arkasında duran ibrahim beye teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüm sağlanmıştır."

"Talebimin ertesi günü telefonla arayıp ulaşan, markasının arkasında duran Gülçin Hanım ve Şafak bey, çok teşekkürler çözüm sağladığınız için."

"Bu kadar hızlı çözüm sunduğunuz ve ilgili olduğunuz için teşekkürler"

"Yarım saat geçmeden aradılar ve sağ olsunlar çok ilgililer blum her zaman tercihimiz olacak"

"Şikayetimi yaptığım süre içerisinde genel merkez tarafından tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş yapılarak şikayetim alındı. Ankara Bölge Müdürü Şebnem hanım gün içerisinde arayarak nasıl yardımcı olacağı konusunda bilgilendirme yapıldım. Arızalı fren sisteminin tarafıma ulaşmasında, Nasıl monte edileceğini içeren video gönderilmesinde ve parçanın elime ulaşana kadar tüm operasyonu takip etmesinden dolayı Şebnem hanıma teşekkür ediyorum."

"İlginize problem çözüm noktasında hızınıza çok teşekkür ederim Zehra hanıma da gösterdiği hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim"

"Marka Ankara sorumlusu iletişime geçerek, ilgili parçayı adresime göndermek suretiyle sorunumu çözdü. Marka yetkililerine ve sikayetvar ekibine teşekkür ederim. Parça tarafıma ulaştığında kolayca taktim ve dolap kapağı arıza öncesindeki gibi sorunsuz çalıştı."

"Ankara bölge sorumlusu Zehra Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Blum firması malının arkasında durarak ne kadar güçlü bir firma olduğunu ispatlamış oldu."

"Şikayetimin hemen ertesi gün tarafıma iletişime geçtiler ve arıza malzemenin teminini çok hızlı bir şekilde yaptılar. Gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma teşekkür ederim"

"Eksik parça için bana hemen ulaştılar ve anında tedarik ettiler. Belki 10-12 yıl önce taktıkları parçanın arkasında durdular. Üstelik yetkili bayiyi sormuştum bana direkt parçayı gönderdiler. Kesinlikle Türkiye’de bulamayacağınız bir kurum tutumu. Çok teşekkür ederiz"