Blum Amortisör Sorunu Yedek Parça Bulunamıyor

Mutfak dolaplarımda yaklaşık 5 yıldır kullanılan Blum marka amortisör sistemi bulunuyor. Zaman içinde bu sistem bozuldu ve şu anda dolap kapakları sert şekilde kapanıyor, amortisörler görevini yerine getirmiyor.

Piyasada yedek parçasını bulmak için pek çok yere baktık ancak hiçbir yerde Blum marka amortisör bulamadık. Ne mutfağı yaptırdığımız firma ne de dolaplar üzerinde başvurabileceğimiz bir fatura ya da garanti bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen bu markayı tercih etmemizde en büyük etken, çevremizden gelen övgüler ve kaliteli olduğu yönündeki anlatımlardı.

Blum markasının bu durumla ilgili bizimle iletişime geçerek amortisör sistemi konusunda bize yönlendirme yapmasını, yedek parça veya servis anlamında ulaşılabilir, net ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum.