Blum aventos hf

"Dolaplarımızın amortisörleri blum sayesinde sorunu çözdük. Normalde sert kapanıyordu ve tutmuyordu ama Ankara müşteri temsilcisi zehra hanim dönüş yapıp ilgilendi birkaç gün içinde sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederziz anında sorunumuz çözüldü"

"Blum yetkilisi en erken zamanda telefon ile iletişime geçerek bölge sorumlusuna konuyu ilettiğini söyledi. Bölge sorumlusu da ertesi gün telefon ile iletişime geçerek gerekli yedek parçaların tarafıma gönderileceğini bildirdi. İlgileri için teşekkürler."

"Benal Hanım'a hızlı geri dönüşü, ilgi ve alakası dolayısıyla çok teşekkür ederim. Arızalı parça değiştirilip ayrıca yedek parça bırakmaları güzel bir jest oldu. Blum Türkiye yetkililerine verdikleri hizmetten dolayı tebrik ediyorum."

"Özellikle Ankara sorumlusu Zehra hanıma ve blum markasına teşekkür ederim"

"Firmaya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"

"Blum marka firma temsilcisi ve bölge sorumlusu Cihan Beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim arızayı gidermek için hemen parça temini yapıldı şu an kapak kapatıldığında hiç ses yapmadan kapanıyor"

"Firma ertesi gün iletişime geçti, bölge sorumlusu Eren beyi yönlendirdiler ve kendisi gelip problemli parçaları tek tek değiştirdi. Eren beye ve firmaya ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim. Ülkemizde böyle firmalar da varmış dedirttiler..."

"Sorunumla ilgili olarak firma tarafından hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve Ankara bölge sorumlusu Zehra hanım tarafından gerekli destek sağlandı. Talep ettiğim yedek parçalar tarafıma eksiksiz olarak ulaştırıldı. İlginiz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve emeği geçenlere teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuşmuştur."

"Büyük marka budur. Firma hemen benimle iletişime geçti ve parçayı ücret bile istemeden adresime kadar getirdiler. Karadeniz bölge Müdürü Ali Beşirli beye özellikle teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız."

"Blum markasına çok teşekkür ederim anında geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü."

"Blum firmasına ve özellikle Mithat beye çok teşekkürler mekanizmadaki frenleme parçasını eksiksiz gönderdiler taktım problem çözüldü"

"Yasin bey çok ilgiliydi hemen iletişime geçerek ilgilendi ve arızayı çözdü. Çok teşekkür ederiz :)"

"Ürünün garantisi olduğunu bile bilmiyordum. Şirket yetkilileri garantili olduğunu belirtip istersem servis istersem parça gönderimi şeklinde sorunu çözebileceklerini ilettiler. İstediğim şekilde hızlıca sorunum çözüldü. İletişimlerinden ve yaklaşımlarından çok memnun kaldım. Ülkemizde bunun gibi firmaların sayısının artmasını dilerim."

"Blum firması hemen iletişime geçerek süreçle alakalı olarak bilgilendirme yaptı ve parçalar yedekleri ile beraber tarafımıza teslim edildi. Parçaları teslim eden Şafak Bey’e ilgisi ve nezaketi için, ilk iletişime geçen Yasin Bey’e bilgilendirme için, Blum firmasını da ürünün arkasında durduğu için teşekkür ederim."

"Teknik servisten Eren Bey hızla iletişime geçti ve kısa sürede sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim."

"Başvurumun ertesi günü telefonla arayıp ulaşan, markasının arkasında duran ibrahim beye teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüm sağlanmıştır."

"Talebimin ertesi günü telefonla arayıp ulaşan, markasının arkasında duran Gülçin Hanım ve Şafak bey, çok teşekkürler çözüm sağladığınız için."

"Şikayetimi yaptığım süre içerisinde genel merkez tarafından tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş yapılarak şikayetim alındı. Ankara Bölge Müdürü Şebnem hanım gün içerisinde arayarak nasıl yardımcı olacağı konusunda bilgilendirme yapıldım. Arızalı fren sisteminin tarafıma ulaşmasında, Nasıl monte edileceğini içeren video gönderilmesinde ve parçanın elime ulaşana kadar tüm operasyonu takip etmesinden dolayı Şebnem hanıma teşekkür ediyorum."

"Ankara bölge sorumlusu Zehra Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Blum firması malının arkasında durarak ne kadar güçlü bir firma olduğunu ispatlamış oldu."

"Şikayetimin hemen ertesi gün tarafıma iletişime geçtiler ve arıza malzemenin teminini çok hızlı bir şekilde yaptılar. Gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma teşekkür ederim"

"Eksik parça için bana hemen ulaştılar ve anında tedarik ettiler. Belki 10-12 yıl önce taktıkları parçanın arkasında durdular. Üstelik yetkili bayiyi sormuştum bana direkt parçayı gönderdiler. Kesinlikle Türkiye’de bulamayacağınız bir kurum tutumu. Çok teşekkür ederiz"