Stokta Görünen Ajanda 12 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalması Ve Kargo Gecikmesi

20 Aralık’ta BKM Kitap üzerinden verdiğim ts201228872544 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bugün 1 Ocak olmasına rağmen herhangi bir kargolama yapılmadı. Sipariş verdiğim ürün stokta olarak görünüyordu, buna rağmen 12 gündür hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti.

Siparişlerimin içinde ajanda da bulunuyor ve yeni yılla birlikte kullanmaya başlamam gerektiği için bu gecikme benim için daha da önemli hale geldi. Stokta görünen bir ürünün bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Siparişimin hiçbir gerekçesiz şekilde bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.