to read complaints and reviews, or file yours.24 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1190,90 TL tutarında, iki üründen oluşan ts240931276191 numaralı bir ...sipariş verdim. Ürünlerden biri için yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadıktan sonra, baskısı tükendiği ve tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin bu kısmının
26/09 tarihinde BKM Online üzerinden ts260931302746 sipariş numarası ile 4 adet kitap satın aldım. Bu alışverişi yapmaz ...olsaydım diyecek kadar mağdur oldum, yaşadıklarım tam bir fiyasko. Önce temel matematik kitabının olmadığına dair bir mesaj aldım ve bu ürün için para iadesi yapılacağı söylendi.
20.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts200931221412 numaralı siparişimle 6 adet ürün satın aldım. Ödemesi 2430 TL ol...an bu siparişteki ürünlerden “Üniversiteye Hazırlık Türkçe İlk Aşama Maarif Model Soru Bankası” adlı kitap, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “tedarik edilecek” olarak görünmekte
23 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden, 5 adet LGS test kitabı ve 1 adet cep sudoku kitabı içeren, ts240931277805 n...umaralı siparişi verdim. Tam 1 haftadır siparişim hâlen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu kadar temel ve stokta olması gereken ürünler iç
18.09.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden verdiğim 31203384 numaralı siparişimdeki kitaplar, üzerinden 10 gün geçmiş olmas...ına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve kargoya verilmemiştir. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stoklarda bazen sorun yaşanabildiğini ve
22 Eylül tarihinde BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden dört adet okuma kitabı siparişi verdim. Sipariş verirken tüm kitapl...ar stokta görünüyordu ve sitede kargoya verilme süresinin 3 gün olduğu belirtiliyordu. Buna rağmen siparişim 4 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda yaln
BKM Kitap uygulamasından 19/09/2026 tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 1.409 TL tutarında kredi ka...rtı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS190931217045’tir. Siparişten bu yana 1 hafta geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Uygulamada 3 kitap tedarik edildi olarak
17.09.2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden hem kitap hem de kalemlerden oluşan, toplam 4.210,37 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişimi oluştururken özellikle stokta görünen ve erken teslimat yapılabilecek ürünleri tercih etmeme rağmen, bugün 25.09.2026 olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “Sipari
BKM Kitap üzerinden verdiğim ts160931175388 numaralı siparişim, “3 iş gününde kargoya verilir” denmesine rağmen 6 gündür... hâlâ hazırlanmadı ve kargoya teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle siparişi hediye olarak göndereceğim kişiye karşı mahcup oldum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığ
BKM Kitap üzerinden okul için beş adet kitap siparişi verdim. Eis mavi seri... matematik 3. Kitap, fizik 3. Kitap, geometri 1. Ve 2. Kitap ile 12. Sınıf
Yaklaşık bir hafta önce BKM Kitap üzerinden iki adet konu anlatımlı test kitabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün ...sayfasında veya sepet aşamasında kitaplardan herhangi birinin stokta olmadığına dair hiçbir uyarı çıkmadı. Özellikle başka bir sitede aradığım test kitabı bulunmadığı için, iki kit
BKM Kitap üzerinden Tahayyül DHBT Soru Bankası 1 ve 2 setini satın aldım; ancak kargom ulaştığında sadece 2. Kitap gönde...rilmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1. Kitabın stokta olmadığını, bu yüzden gönderilemediğini ilettiler fakat aynı anda sitede kitabın satışı hâlâ devam ediyordu. Kitabın
"1 hafta sonra siparişim kargoya verildi ve az önce elime ulaştı. Çok severek alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen kargoya teslim süresinin bu kadar uzun sürmesi gerçekten mağdur ediyor. Ama yine de tam ve tertemiz siparişim elime ulaştı. Teşekkür ederim."
BKM Kitap üzerinden Tan yayınevine ait KPSS-AGS hazırlık kitaplarını içeren ts060931103298 numaralı siparişi verdim. Kit...apları seçerken özellikle stokta olup olmadığına dikkat ettim, sistemde stokta göründükleri için siparişi kredi kartıyla 2.406 TL ödeyerek tamamladım. Siparişin üzerinden 4 gün ge
28 Ağustos 2026 tarihinde BKM üzerinden 4 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim neredeyse 5 gün boyunca kargoya verilmed...i, bu süre içinde ürünlerin hepsinin tedarik edildiğini sipariş ekranında net bir şekilde görüyordum. 4 Eylül 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise paketten sadece 3 ürün çık
25 Ağustos tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişim 2 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, sipari...şimde yer alan ÖABT Matematik Öğretmenliği Tamamı Çözümlü Analiz Soru Bankası kitabının paketin içinde olmadığını gördüm. Eksik ürünle ilgili BKM Kitap’la iletişime geçtiğimde, sö
BKM Kitap’ın internet sitesinden 21.08.2026 tarihinde ağırlıklı olarak kırtasiye ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptı...m. Site üzerinde ürün stoklarının bittiğine dair ana sayfada herhangi bir uyarı veya “tükendi” ibaresi olmadığı için sepete ekle butonları açık gördüğüm ürünleri eklediğimi düşündü
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:01’de BKM Kitap üzerinden ts200830983963 numaralı, toplam 3297 TL tutarında 30 adet ki...taptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki 29 kitabın durumu “tedarik edildi” olarak görünmesine rağmen, stokta olmasına rağmen sorun yaşadığım “Peri Prensi ile Dans – elbise
BKM Kitap üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde ts140830943261 numaralı siparişimle Cecily von Ziegesar’ın Artemis Yayınla...rı’ndan çıkan “Sana Hiç Yalan Söyler miyim? (Gossip Girl #10) ” adlı kitabını satın aldım. Ürün 20 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:51’de Hepsijet Kargo aracılığıyla tarafıma teslim
11.08.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden Prenses Moana bebek 38 cm adlı ürünü ts110830917330 numaralı siparişl...e 2.461 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
BKM Kitap üzerinden toplam yaklaşık 1300 TL tutarında 8 adet kitap siparişi verdim. Ts090830901973 numaralı bu siparişi ...vereli 7 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. KPSS sınavına çok az bir süre kalmışken böyle bir gecikme yaşamam sebebiyle mağdur ediliyorum. Eğer stokta olmayan y
BKM Kitap üzerinden 6 Ağustos tarihinde ts060830881608 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Bir İstanbul Ge...cesi” isimli ürün, baskısı tükendiği gerekçesiyle tarafıma bilgilendirme yapılarak iptal edilmiş. Oysa ben ürünü satın aldığım anda stokta mevcut olarak görünüyordu ve bu durumu ka
08.08.2026 tarihinde BKM’nin mobil uygulaması üzerinden Amasya’dan 1.388 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Aynı gün a...kşam saat 19.00 civarında 0551*****68 numaralı hattan, kendisini BKM’de muhasebeci olarak tanıtan ve adımı ile sipariş tutarımı bilen “B****” isimli bir kişi bana WhatsApp üzerinde
