Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap kitap uygulama

50 şikayet

Sonuçlarda ara...

BKM Kitap Siparişim Gecikiyor, Kargo Bildirimi Almadım

Zeren
Zeren
6 Haziran 23:30132

28 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden toplam 1.313 TL tutarında, kapıda ödemeli bir kitap siparişi verdim. Siparişimde iki ade...

BKM Kitap Uygulamasında Sipariş İptal Butonu Yok, 711 TL İade Talebi

Esma
Esma
25 Mayıs 14:48331

BKM Kitap uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde “Üzüm Buğusu İki” ve “Fırtına Zamanı” adlı kitapları içeren bir sipari...

1

BKM Kitap'ta Siparişim Görünmüyor, Müşteri Desteği Cevapsız

Fatma
Fatma
26 Nisan 19:56640

BKM Kitap uygulaması üzerinden vermiş olduğum bir siparişle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygu...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Kerem
Kerem
26 Nisan 09:09751

19 Nisan 2026 tarihinde BKM mobil uygulaması üzerinden E*** G**’ün “Yalancılar ve Yabancılar” adlı kitabını da içeren, i...

1

Bkmkitap Yanlış Gönderilen Kitap İçin Kargo Ücreti Alınması Haksız

Acelya
Acelya
9 Nisan 11:53842

BKM Kitap’tan ts040429904218 sipariş numarasıyla verdiğim siparişim bugün, 08.04.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişim...

Bkmkitap Ürünün İptal Edilmesi

Ayşenur
Ayşenur
29 Mart 22:45836

BKM uygulaması üzerinden 23 Mart tarihinde verdiğim ts230329794847 numaralı siparişimde yer alan “2026 KPSS Türkçe 21 De...

Teslim Edildi Bilgisi Yanıltıcı, Siparişim Elime Ulaşmadı

Murat
Murat
12 Mart 11:57558

BKM Kitap üzerinden dün vermiş olduğum siparişe ilişkin olarak bugün saat 09:51’de siparişimin teslim edildiğine dair SM...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Sözler Tutulmuyor

Şule
Şule
20 Şubat 10:35387

16 Şubat’ta Bkmkitap üzerinden bir kitap siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...

İptal Butonu Görünmüyor, Sipariş İptal Edilemedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

Zara
Zara
16 Şubat 19:15603

16 Şubat’ta BKM Kitap uygulaması üzerinden Mof Matematik 10. Sınıf adlı kitabı sipariş ettim. Siparişi verdikten kısa bi...

Bkmkitap Baskı Hatası Nedeniyle KPSS Soru Bankasının Ücretsiz Değişimi

Min
Min
14 Şubat 11:42445

23.11.2025 tarihinde BKM Kitap uygulaması üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan yediikl...

1

Kitap Siparişlerimin Gecikmesi Ve Hızlı İade İsteği

Dolun
Dolun
11 Şubat 17:061.099

04.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde BKM Kitap üzerinden iki ayrı kitap siparişi verdim. Ts040229318632 numaralı sipari...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Zahide
Zahide
27 Aralık 2025 15:08904

18 Aralık’ta BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 3-4 gün önce müşt...

Yüksek Tutarla Verilen Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Takip Sorunu

Evin
Evin
11 Aralık 2025 10:581.212

3 Aralık’ta BKM Kitap uygulaması üzerinden yaklaşık 7000 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Anca...

Satın Aldığım 0 Risk Paragraf Kitabının Video Çözümlerine Erişemiyorum

Nur
Nur
5 Kasım 2025 18:13810

3 4 5 Yayınları’ndan, BKM Kitap üzerinden sıfır olarak aldığım TYT-AYT-KPSS-ALES-MSÜ-DGS 0 Risk Paragraf kitabının video...

1

BKM Kitap Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Var

Ali
Ali
28 Ekim 2025 19:39756

20 Ekim’de BKM Kitap mobil uygulaması üzerinden ts201028172729 numaralı, toplam 1400 TL tutarındaki kitap siparişimi ver...

BKM Kitap Özlüce'de Personel İndirimi Uygulamasında Adaletsizlik Ve Saygısızlık

Hayriye
Hayriye
15 Ekim 2025 18:471.056

Bugün (15.10.2025) yaklaşık 1 saat önce BKM Kitap Özlüce şubesinde tekrar saygısız bir muameleyle karşılaştık. Biz mağaz...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esra
Esra
30 Eylül 2025 13:512.732

24 Eylül tarihinde BKM Kitap uygulaması üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ts240927808987 takip numaralı siparişi...

1

Kitap Değişiminde Esneklik Ve Müşteri Yaklaşımı Yetersiz Kaldı

Serap
Serap
23 Ağustos 2025 15:351.267

04.08.2025 tarihinde Bursa Özlüce BKM Kitap mağazasından Malemander adlı kitabı (Fiş No: 0393) kredi kartı ile 290 TL öd...

BKM Kitap’ta Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Aslı
Aslı
26 Mayıs 2025 09:42846

Merhaba, BKM Kitap Evi'nden bir alışverişim oldu. Bu, ilk alışverişim değil; ancak ilk kez böyle özensiz bir siparişle k...

BKM Kitap’ta Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
BKM Kitap’ta Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
BKM Kitap’ta Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Stokta Yok Ürünler Satışta Gösteriliyor, Siparişlerim İptal Ediliyor!

Hilal
Hilal
12 Mayıs 2025 10:051.097

BKM kitap uygulamasının ellerinde olmayan, tedarik gerektiren ürünleri stokta varmış gibi göstermesinden bıktım artık he...

Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

Yelda
Yelda
29 Nisan 2025 10:501.451

Merhabalar, ben pazar günü öğle saatlerinde BKM uygulamasından 5 kitap siparişi verdim. Ancak hâlâ kargoya verilmedi ve ...

Kitap Siparişi Ve Uygulama Sorunları

Ferhat
Ferhat
7 Mart 2025 19:031.183

Merhaba, yeni bir kitap siparişi verdim ve en kısa sürede elimde olması gerekiyor ancak işlem bekliyor diyor. Ayrıca, uy...

Kitap Siparişi Ve Uygulama Sorunları
Kitap Siparişi Ve Uygulama Sorunları