to read complaints and reviews, or file yours.23 Mart 2026 tarihinde saat 23:22’de BKM Kitap üzerinden ts230329800161 numaralı kitap siparişini kredi kartımla 2.162,0...3 TL ödeyerek verdim. Siparişteki ürünlerin hepsi tedarik edilmiş görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Siparişimde kardeşim için “Çikolata Ko
9 Mart tarihinde BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 kitap ve 1 kalemden oluşan bir sipariş verdim. Aynı gün ...Trendyol üzerinden de bir siparişim vardı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen her iki siparişim de tarafıma teslim edilmedi; daha sonra BKM siparişimin hiçbir şekilde benimle iletiş
BKM Kitap internet sitesinden “Sol Bacağım – İki” adlı kitabı sipariş ettim. Yanlış bir seçim yaptığımı ürün elime geçin...ce fark ettim ve ertesi gün iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, iadenin “kendi isteğim doğrultusunda” olduğu ve kargo ücretinin benden tahsil edileceği, yal
02.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.497 TL tutarında, hediye ...olarak vermek üzere bir online sipariş verdim. Sipariş numaram ts0201289911
BKM Kitap’tan 7 Aralık’ta verdiğim ve 22 Aralık’ta teslim aldığım 2026 Core bordo ajandam hasarlı bir şekilde elime ulaş...tı. Ürünü teslim aldığım anda sitelerindeki “bize ulaşın” kısmından durumu detaylı şekilde yazdım. Site üzerinde herhangi bir iade talebi butonu bulunmamasına rağmen ürünüm sistemd
BKM Kitap’tan 29 Ekim 2025 tarihinde vermiş olduğum BKM25TS251028219444 numaralı siparişim bugün Muğla/Milas adresime te...slim edildi. Siparişimdeki kitaplar sadece marka poşetine sarılmış şekilde gönderilmiş, koli kullanılmamış. Bu nedenle kitapların kapaklarında kirlenmeler, hafif çizikler ve alt kı
Bugün (15.10.2025) yaklaşık 1 saat önce BKM Kitap Özlüce şubesinde tekrar saygısız bir muameleyle karşılaştık. Biz mağaz...a çalışanları olarak, daha önce de defalarca personel indirimi konusunda hem kasiyerlerden hem de yöneticilerden olumsuz ve ters tavırlar gördük. Özellikle sarışın kasiyerin, indir
06 Ekim tarihinde BKM Kitap’tan Z***** D***** Mikroekonomi kitabını 80 TL indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş numara...m: ts061027986307. Sipariş sırasında ürün stoklarda görünüyordu, bu nedenle başka bir yerden almadım. Ancak 3 gün sonra tarafıma mail yoluyla kitabın ellerinde bulunmadığı bildiril
22 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts220927781202 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ellerinde olma...masına rağmen satışa sunulmuş olması nedeniyle tedarik süreci yaklaşık 1 hafta sürdü. Bu süreçte taşınmak zorunda kaldım ve adres değişikliği yapmak istedim. Siparişin “hazırlanıyo
01.09.2025 tarihinde BKM Kitap Kırtasiye Özlüce şubesinden yaptığım 6.602,25 TL tutarındaki okul kırtasiye alışverişimde..., sürekli kullandığım ve kasada özellikle sorduğum %15 indirim kartımın uygulanmadığını birkaç gün sonra fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Alışveriş sırasında mağaza çok yoğundu,
8. Sınıf yardımcı kitaplarını almak için bugün FSM şubenize gittim. İstanbul Yolu şubenizde “3 al, 2 öde” kampanyasının ...devam ettiğini gördüğüm için aynı kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak FSM şubesindeki mağaza çalışanı, kampanyanın bugün kaldırıldığını belirterek indirim uygulamadı. Buna rağme
Ürün elime çok geç geliyor. Cumartesi imzası olan bir kitap sipariş ettim. Ama o günü yetişmeyecekmiş. Ne olur. Cumartes...iye kitaplarım elimde olsun. İndirimli diye bu sayfadan alıyorum. Kitapların cumartesi elimde olması lazım. Lütfen bu konuyla ilgilenir misiniz.
Merhaba, BKM (Bursa BKM Kitap) den farklı zamanlarda yaptığımız üç alışverişimizde kasada ödeme yapılırken bir-iki ürünü...n reyondaki fiyatından farklı olduğunu fark ettik. Kasada uyarımıza istinaden özür dileyip etiketin o ürüne ait olmadığını ve %15 indirim yapılabileceğini söylediler. Fakat bu duru
1 set kitap ve yanında indirim var diye aldığım fosforlu kalemler iki haftadır kargoya verilmiyordu. 2 hafta sonra gelen... bir kargodan sadece fosforlu kalemler çıkıyor, kitaplar yok. Tedarik edilemediği için para iadesi olmuş. Hepsini iptal etmek ya da müşteriyle iletişime geçip ne yapmak istediğini
BKM Kitap'tan 11 Mart'ta verdiğim sipariş üzerinden 24 Mart oldu ve daha kargoya verilmedi. Ellerinde olmayan kitaplara ...indirim kampanyası yapıyorlar. Sonra 'tedarik edilecek' diye bekletiyorlar. Ben, tedarik edilmeyen kitabın iptalini ve siparişin gönderilmesini talep ettiğim halde, sipariş hâlâ be
BKM Mutfak konusunda maalesef hayal kırıklığına uğradım. Sekiz gün önce dört adet kitap siparişi verdim. Beklentim, bu s...üre zarfında siparişimin sorunsuz bir şekilde elime ulaşmasıydı. Ancak paket hasar görmüş bir şekilde geldi. Bursa'da ikamet etmekteyim ve sipariş adresimde de bu bilgi mevcut. Mer
Bugün aldığım kitapların hem Bkmkitap online hem de diğer kitap sitelerindeki fiyatlarını karşılaştırdığımda Bkmkitap ta...rafından mağdur edildiğimi fark ettim. '3 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak aldığım kitaplarda, en uygun olanı Peyami Safa'nın kitabı olarak gösterilmiş, ancak diğer kitapların
BKM kitap yanıltıcı fiyat normalde 47 TL yazıyor ayrıca indirim yazmasına rağmen sayfaya girildiğinde resimde görüldüğü ...gibi 94.50 yazıyor. Fiyat ne ise o fiyat gösterilsin insanları yanıltmaya gerek yok diye düşünüyorum. Buna yönelik çalışma yapmanızı rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim
Bkmkitap firması, sınavlara hazırlık kitaplarında indirim yapabileceğini bilmeyenlere yüksek fiyattan satış yapıyor. Eğe...r yayınevinin indirimini takip ediyor ve biliyorsanız, ne ala. Ya da daha önce bir yerden BKM'nin ancak sorduğunuzda indirim kuponu yazdığını duymuşsanız, indirimli alabilirsiniz.
BKM firmasından uzun zamandır kitap almaktayım. Binlerce TL'lik alışveriş yapmışımdır. İlk defa biriken puanlarımı kulla...nmak istedim ve 54 TL'lik bir puan kullandım. Daha sonra ödeme yaparken BKM'nin garip ödeme sistemi sayesinde havale yaparken referans numarası yazmam gereken yere kitap isimlerini
17.11.2023 tarihinde özlüce BKM şubesinden aldığım Xoxo isimli kitabın internet sitesindeki fiyatını görüp almaya gittim.... Hatta kitaplarda yüzde 35 ve yüzde 50 le oranda indirim olduğunu söylediler. Bende bunun üzerine internet sitelerinde 94.25 kurusa gördüğüm bu kitabı reyondan alıp kasaya gittin
Bkmkitap tan aldığım "sözde" indirime geldiğini düşünüp kandırıldığımı sonradan anladığım kitaplarım hala elime ulaşmadı.... Sipariş numaram TS14102091486 ürünlerimin bana ulaşmadığı takdirde soluğu mahkemede alacağım böyle bir önemsizlik olamaz. Herkes gibi bende mağdur kaldım.
Merhabalar, BKM kitap üzerindeki ilk alışverişim olan, TS280820268186 numaralı, siparişimde ışıklı kitap gözlüğü tedarik... edilemedi diye, mail ile ücret iadesi alacağımın bilgisi verildi. Bu konu hakkında mail ile, müşteri hizmetleri hattı ile ve sitedeki mesaj kısmı aracılığıyla iletişime geçtim. Fa
BKM kitaptan 1.5 hafta önce 4 kitap sipariş ettim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Araya hafta sonu girdi bahanesiyle oyalad...ılar. Sonra 3 ila 5 gün içerisinde kargoya verilir denildi 1 hafta geçti yine kargoya verilmedi. Sipariş numaram : TS170820174522 bu kitapları sipariş ettiğim zaman ekstra indirim
