Bkmkitap bkm ücretsiz kargo

BKM uygulaması üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Gelen kargo paketinde iki adet kitap vardı ancak... içinden çıkması gereken 17 numaralı poster yoktu. Ben ilk kitabın yanında gönderilmesi gereken sadece bu posteri talep ediyorum. Eksik gelen 17 numaralı postanın tarafıma yeniden...

BKM Kitap’tan A**** Y*****’un Buzdan Kıvılcım kitabının özel yan boyamalı versiyonunu satın aldım. Siparişim dün elime u...laştı ancak kitabın içinden çıkması gereken ayraç yoktu. Bu versiyonda ayraç olduğuna emin olduğum için durumu sorguladığımda, ürünün içinde zaten ayraç olmadığını söylediler. Wha...

BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişimin Hepsijet kargo ile teslim edilmesini beklerken, evde olmadığım için ilk denemed...e teslim alınamamasına rağmen, üç günlük bekleme sürem olmasına karşın daha bir gün bile dolmadan kargom iade sürecine alınmış. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma tekrar ge...

BKM Kitapçılık’ın kendi web sitesi üzerinden dün akşam üzeri yaklaşık 5.000 TL tutarında boyama kitapları için sipariş v...erdim. Sepet tutarım bu kadar yüksek olmasına rağmen kargo ücreti talep edilmesi hem şaşırtıcı hem de kurumsal bir firma için oldukça rahatsız edici geldi. Piyasada pek çok firma ...

BKM Kitap internet sitesinden “Sol Bacağım – İki” adlı kitabı sipariş ettim. Yanlış bir seçim yaptığımı ürün elime geçin...ce fark ettim ve ertesi gün iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, iadenin “kendi isteğim doğrultusunda” olduğu ve kargo ücretinin benden tahsil edileceği, yal...

BKM Kitap’tan 3 Aralık tarihinde verdiğim TS031228596072 numaralı siparişimde yer alan KPSS TYT AYT Efsane 10’lu Harita ...Seti (M***** E***) adlı üründen iki adet sipariş ettim. Siparişim 11 Aralık’ta Gaziantep Şahinbey adresime Jet Kargo ile teslim edildi; ancak diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen ...

BKM Kitap üzerinden 3 Aralık’ta verdiğim toplu siparişin içinde iki adet Haritalar Seti de bulunuyordu. Sipariş esnasınd...a ürün satışta görünmekteydi. Ancak 11 Aralık’ta siparişim elime ulaştığında, haritaların gönderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ü...

BKM Kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce verdiğim manga siparişim elime ulaştığında, kargo kutusu dışarıd...an bakıldığında sağlam olmasına rağmen içinden bir adet kitap eksik çıktı. Hangi manga olduğunu tam olarak hatırlamıyorum ancak siparişi toplu olarak verdiğim için kutuyu açtığımda...

Bkmkitap üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için bugün işlem yapmak istediğimde, iademi PTT Kargo ile göndermem gerektiğ...i ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiği söylendi. Oysa iade sürecinde kargo ücretinin müşteri tarafından ödenmesini haksız buluyorum. Ayrıca BKM kitap anasayfada iletişim böl...

1 hafta önce BKM Kitap’tan çocuğumun ödevi için Günay Yayınları Bumerang Matematik kitabını sipariş ettim. Siparişim 6 g...ün sonra elime geçti ancak bana 2022 yılına ait, eski müfredat bir kitap göndermişler. Çocuğumun ödevi için acil olarak sipariş vermeme rağmen, eski baskı kitap gönderildiği için ö...

24 Eylül tarihinde BKM Kitap’tan ts240927803875 numaralı siparişimle “İnci” adlı kitabı satın aldım. Ancak tarafıma gönd...erilen kitap Türkçe değil, yabancı dildeydi. Siparişi Ankara Mamak adresine teslim aldım ve toplam 449 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu yanlış gönderimle ilgili olarak BKM Kitap müşt...

BKM Kitap’tan ts160927691724 numaralı siparişimde “Gümüş Gözler Çizgi Romanı” nı sipariş ettim, ancak bana “Gümüş Gözler...” adlı farklı bir kitap gönderildi. Siparişim bugün elime ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişim işlemi yapılmadığını ve iade oluşturmam gerektiğini, ardından...

BKM Kitabım 5 gündür kargoda bilgi vermiyor Merhaba 1.) 14 Aralık kargo ücretsiz dediniz, keşke demeseydiniz. Kargo ücre...tsiz diye 1 hafta boyunca 1 tane ürün için müşteri mağdur mu etmeniz gerekiyor? 2.) 14 Aralık'ta sipariş verdim. 16 Aralık'ta kargoya verilmiş, sisteminizde ve kargo sitesinde karg...

BKM kitap tan almış olduğum kitapları bir tanesini temin edemiyor diye 7 gündür göndermiyor. Aradığımda isterseniz iptal... edin diyorlar. 10 iş günlük zamanları varmış onu beklemem gerektiğini söylüyorlar. 450 TL üstü kargo ücretsiz olan firmadan 1700 TL lik alışveriş yaptım iki parça kargo gönderemiy...

BKM adresinden sipariş verdim kargo ücretsiz olması için kitap ekledim. Ekstra 40 lira gibi bir ücreti tekrar kesti. Ek ...hizmet bedeli adı altında. Bu ne saçmalık yahu. Alıyorsan kargo ücretini al. Madem bedava ettin belli bir limit üstünde alınca. O zaman bu bedeli neden alıyorsun. Bu durumun düzelt...

BKM kitap yanıltıcı görsel kullanıyor insanları kandı rı yor. Görselde lila renk olan üründen almak istedim bana koyu pe...mbe rengi gönderildi. Ben pembe almak isteseydim aynı ürün daha ucuza ve kargo ücretsiz başka bir şekilde başka yerden alabiliyordum. Buradan lila renk istediğimiz için hem yüksek ...

BKM Kitap İnternet Satış Sitesinde sergilenen Dr. Ümit AKTAŞ'a ait, İlaçsız Yaşam isimli kitabı satın aldım. Satışta ser...gilenen kitap Ağustos-2023 genişletilmiş yeni baskıydı. Fakat bana eski baskı kitap gönderildi. Yanlışlık olabilir, bu doğaldır ama yanlışlığı yapan tarafın bunu telafi etmesi de o...