to read complaints and reviews, or file yours.
Bizim İnternet’ten aldığım ADSL internet hizmeti yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum ve firmanın tutumunu açıkça insanla...rı yanıltan, güven sarsıcı bir davranış olarak görüyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim düzgün çalışmıyor, bağlantı sürekli sorunlu ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Mart a
28.02.2026 tarihinde Bizim İnternet firmasına 444 17 63 numaralı hat üzerin...den limitsiz 1000 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Görüşme son
Yaklaşık 7 yıldır Bizim İnternet Gebze hizmetini kullanıyorum. Bu sürenin sadece 3 yılında internet doğru düzgün çalıştı..., kalan yıllarda sürekli kopma, donma ve hız problemleri yaşadım. Özellikle son dönemlerde internete düzgün girememekten, her işimin yarıda kalmasından gerçekten bıktım. Ben ücret
Bizim internet firmasına 13 Şubat tarihinde, altyapımız olmadığı için 16 Mbps hızında cihazlı kurulum talebiyle başvurud...a bulunduk. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte firmayı defal
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’nde “Bizim İnternet” ev interneti abonesiyim. Yaklaşık yedi yıl önce abone olurken, b...ana adres değişikliği durumunda bağlantımın ücretsiz taşınacağı söylenmişti. Ancak adres değiştirdiğimde bu kez taşımanın ücretli olduğu söylendi ve verilen önceki sözler dikkate a
Bizim İnternet fiber abonesiyim ve Kocaeli Dilovası’nda ikamet ediyorum. 9–12 Ocak tarihleri arasında yaşanan yoğun fırt...ına sonrasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aramamda en geç 2 gün içinde ekipleri
Kocaeli Dilovası’nda kullanmakta olduğum Bizim İnternet ev internetim, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündü...r tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde tüm işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşı
Çağ ötesindeyiz, 35 kilobit (Kbps!). Bizim internet üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanmamama rağmen uzun ...süredir bağlantı hızım 35 Kbps seviyesinde kalıyor ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Yaklaşık bir aydır bu hız problemi devam ediyor. Sorunu bildirmek için müşteri hiz
Bizim net ev interneti aboneliğimde Kocaeli Gebze’de 3 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün boyunc...a sürekli kopuyor, çok nadir bağlanabiliyorum ve bağlandığım süreler de oldukça kısa sürüyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu kesinti ve ko
Sunmuş olduğunuz internet hizmetinin kalitesi son dönemde ciddi şekilde düştü. Özellikle Darıca’da aldığım hizmet, en te...mel internet ihtiyacını bile karşılamıyor. Bağlantı sürekli kopuyor, hız düşük ve hizmet stabil değil. Bu sorun her ay 2-3 kez yaşanıyor ve son olarak 1 gündür devam ediyor. 350
"Bizim İnternet Fibere Geçince Çekmeye Başladı Teşekkürler🫶"
Kocaeli Gebze Beylikbağı’nda yaklaşık bir aydır Bizim İnternet ev interneti hizmetini kullanamıyorum. 30 Temmuz Çarşamba... günü ev internetimiz kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Telefonda, ekip yönlendirilip kontrol edileceği, sorunun bizden kaynaklanması hal
İki-üç gündür erişim ve bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktık, gelen giden kimse yok. Ödemeyi y...aptık ama kullanamıyoruz. Lütfen şikayetimi dikkate alıp bir an önce çözüm bulun. Neden boşu boşuna ücret ödedik, kullanamayacaksak? Aynı sorun geçen yıl da olmuştu. Muhatap olan y
Yaklaşık bir aydır internet bağlantı sorunu nedeniyle hizmet alamıyorum. Bir hafta önce teknik eleman geldi. Kablo ve ci...haz değişimi yaptı. İki gün çalıştı ve elektrik kesintisi sonucu tekrar hizmet alamadım. Bir yıllık ödemeyi peşin yaptım. Ama hizmet sıfır. Her aradığımda 'Eleman gelir ama servis
Ekim 2024'te Bizim İnternet aboneliği oluşturdum. Kurulum için 2000 TL ücret alındı, daha sonra Bizim İnternet tarafında...n yollanan ekip (Körfez ekibi-0552*****41) tarafından modem kurulumu ve binada bulunan internet çanağına bağlantı yapıldı. Kurulum sırasında, kirada oturduğumu ve taşınma durumum o
Biziminternet adlı firmadan şikayetçiyim. Her ay sık sık internet gidiyor, hep sorun yaşıyoruz. En son yine bir gün süre...yle internetin olmadığı zaman eşim fişi çekip takmış, elinden geleni yapmış. Gelmeyince modemin reset tuşuna basmış, yine olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Resete bastığınız i
Bizim İnternet firması ile görüştüğümde 1 hafta içerisinde koşulsuz iptal ve ücret iadesi yapıldığını ilettiler. Ayrıca ...18 Mbps pakete başvurduğum halde bana 14 olan paketi aktif ettiler. Şimdi de ücret iadesi yapılan bir iptal yok kurulum ücreti geri iade olmuyor diyorlar. En başta farklı şeyler sö
"Ekip geldi sorun çözüldü teşekkürler ederim..."
Bizim İnternet teknolojileri ltd sti Kendi sisteminden kaynaklanan arızalar nedeni ile servis istediğimizde şirket müşt...eri temsilcisi bizden ücret talep ediyor... Bu konunda haksız davranış sergiliyorlar... Konu ilgili 300 TL servis ücreti talep ediliyor...
İnternet bağlantımız sürekli sorun yaratıyor. Telefonla destek istediğimizde, 'modemin fişini çekin ve bağlantı kablosun...u çıkarıp takın' gibi yönlendirmelerde bulunuyorlar. Servis hizmeti talep ettiğimizde ise 'biz uygun görürsek geliriz, aksi takdirde 300 lira ücret talep edilir' şeklinde yanıt alı
Bizim İnternet Gebze internet hizmetinden asla yararlanamıyorum. Aradığımda internet kullanıyorsunuz deniyor ama asla gi...remediğimi söylediğimde arıza kaydı açarız ama servis ücreti ödersiniz deniyor. Ücreti kabul etmeden arıza kaydı açmıyorlar. Kullanmadığım hizmetin parasını ödüyorum bir de çözüm i
Kurumunuzun müşteri hizmetleri yetersiz kaldı. İnternet hizmetinden yararlanamıyorum ve sorunuma çözüm bulunmuyor. Tekni...k servis için ücret talep ediliyor. Bu durumu her platformda dile getireceğim.
Gebze Bizim İnternet wi fi sağlayıcı operatör yanıltıcı. Aylık 170 TL ödeme yapılıyor. İnternet bağlanmıyor. Teknik serv...is bir hafta içerisinde gelip sorunu çözmüyor. Yağmurlu havalarda internet veri akışı sağlanmıyor. Ücret iadesi yapılmıyor. Telefonla aradığınızda bir AYİM altında ücret iadesi ya
Uzun yıllar Bizim İnternet'i kullandık taahhütsüz olarak. Her ay kullanmadan önce ücreti yatırıyorduk zaten yatırılmazsa... anında internet kesiliyordu. Modem de kendi modemimiz firmanın sağladığı hiçbir şey yok. Sözleşme taahhüt olmadığı halde başka internet sağlayıcısına geçtikten sonra sanki interne
Bizim İnternet kullanıyoruz. Sürekli internet sıkıntısı yaşıyoruz. Bir hafta boyunca internet bağlanmamıştı ve ödeme yap...ılmadı dediler dekontu gönderdik yeniden internet geldi ve şimdi de bakım var dediler bir gündür bağlanamıyoruz. Böyle devam edecekse ücret iadesi talep ediyoruz.