Bitexen iletişim

2025 yılında Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 46 adet XRP ve diğer coin bakiyelerim hiçbir işlem yapmamama rağmen sıfırlandı. Hesabımda bulunan tüm coinler ve bakiyem bir anda 0₺ olarak görünüyor. Herhangi bir giriş problemi, şüpheli hareket bildirimi ya da sistem hatasıyla karşılaşmadım. Konuyla ...

Bitexen hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, web sitesi üzerinden işlem yapabileceğim söylendi fakat bu ...

Bitexen’de m*******@gmail.com adresine kayıtlı bireysel hesabım birkaç aydır bloke durumda. Hesabımda trx bakiyesi bulunmasına rağmen, bu hesaba erişim sağlayamıyor ve paramı çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak Bitexen müşteri hizmetleriyle hem destek ticketı oluşturarak hem de telefonla iletişime ge...

2020/2021 yıllarında Bitexen hesabımda Dogecoin birikimim bulunuyordu. Uzun bir süre hesabıma giriş yapmadım. Yakın zamanda tekrar giriş yaptığımda ise hesabımda bulunan coinlerimin ve paramın sıfırlandığını gördüm. Hiçbir şekilde hesabımdan para çekme işlemi yapmadım ve hesabımda herhangi bir şüphe...

Bitexen ve Open Survey uygulamalarında uzun süredir bakiye ve para çekme sorunları yaşıyorum. Open Survey üzerinden kazandığım paralar doğrudan Bitexen hesabıma aktarılıyor. Ancak, normalde toplamda 200 TL civarında olması gereken bakiyem Bitexen hesabımda yalnızca 57 TL olarak görünüyor. Ayrıca, Bi...

19.09.2025 tarihinde Bitexen mobil uygulamasında hesabıma giriş yaptığımda, Exen bakiyemin hem adet hem de tutar olarak sıfırlandığını gördüm. Daha önce herhangi bir çekim, transfer veya satış işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen, bakiyem tamamen kaybolmuş durumda. Bu durumla ilk defa karşılaşıyor...

Bitexen mobil uygulaması üzerinden 11/09/2025 tarihinde epx adlı kripto para biriminden 1600 TL’lik alım yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan epx alım satım işlemleri kapatıldı ve şu anda elimdeki ürünü satamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürü...

06.09.2025 tarihinde saat 02:38’de Bitexen mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma 40.000 ₺ tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında “Hatalı İşlem” uyarısı aldım ve param şu anda ne Bitexen hesabımda ne de banka hesabımda gözükmüyor. İşlem referans nu...

Bitexen hesabıma yaklaşık 5 ay sonra bugün tekrar giriş yaptım ve hesabımda bulunan Erzurum ve Yeni Malatya tokenlerimin tamamen kaybolduğunu gördüm. Hesabımda hiçbir varlık görünmüyor ve tüm bakiyem sıfırlanmış durumda. Uygulamayı tekrar açıp denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca Bit...

Bitexen Android uygulamasında yaklaşık 250 adet XRP coinim Temmuz ayından bu yana hesabımda görünmüyor. Düzenli olarak hesabımı kontrol ediyordum, bir gün hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hiçbir şekilde çekim, transfer veya satış işlemi yapmadım; coinlerim kendi kendine kaybo...

Bitexen mobil uygulamasında numara değişikliği işlemi sonrası hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3-4 saattir yaşıyorum ve teknik destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen yeterli yardım alamadım. E-posta yoluyla ulaştım ancak maillere de geç dönüş yapılıyor, süreç daha da zorlaşıyor. ...

Bitexen vadeli işlem hizmetini kullanırken dün akşam hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 190 dolar tutarındaki bakiyeme erişimim engellendi. Şirket tarafından kural ihlali yaptığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı belirtildi, ancak herhangi bir kural ihlali yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizm...

28 Nisan 2025 tarihinde Snapchat üzerinden tanıştığım bir kişi bana "https://bs5.ebservs5.xyz/h5/#/self" adlı siteyi önerdi ve bu site üzerinden görevleri tamamlayıp komisyon kazanabileceğimi söyledi. Siteye yönlendirilerek verilen görevleri tamamladım, ardından süre aşımı gerekçesiyle ek görevler y...

Bitexen hesabımda uzun süre önce aldığım ve birikim olarak tuttuğum coinlerim bu yılın başında sıfırlandı. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde coinlerimin kaybolduğunu fark ettim. Kullanıcı adım: Ce**@hotmail.com. Durumu fark ettiğimde Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ...

Bitexen hesabımda bulunan Doge ve btt coinlerim hiçbir işlem yapmadığım halde kayboldu. Hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını ve coinlerimin olmadığını gördüm. Hesabım doğrulanmış durumda ve benden başka giriş yapılmamış, herhangi bir şüpheli aktivite de gözükmüyor. Yaklaşık olarak ne k...

Bitexen hesabımda bulunan avax, BTC ve benzeri kripto varlıklarım yaklaşık bir ay önce aniden sıfırlandı. Hiçbir güncelleme, bakım ya da işlem yapmadığım halde, uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin tamamen sıfırlandığını fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaklaşık 6.700 TL tutarında bi...

Bitexen hesabıma 3 seneden fazla süredir erişemiyorum. Hesabıma erişemememin nedeni, kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmiş olmam. Şu anda hesabımda bakiye ve kripto varlıklarım bulunmasına rağmen, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresime erişimim var ancak telef...

Yaklaşık 1 aydır Bitexen mobil uygulamasında Tramp Coin’i görüntüleyemiyorum. Sadece bu coinde böyle bir sorun yaşıyorum, diğer coinlerde herhangi bir problem yok. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mail atmam istendi, ancak attığım maile hiçbir şekilde dönüş alamadım. ...

10 Haziran’da Bitexen hesabımdan bilgim dışında LUNC, EXEN, SIV, GRS ve XNP coinleri farklı bir cüzdana transfer edildi. Bu coinlerin 13 Haziran’da platformdan kaldırılacak olması nedeniyle transferin bu tarihlere denk gelmesi ayrıca dikkat çekicidir. Söz konusu transferle ilgili hiçbir şekilde onay...

Bitexen Global’in yeni üyelere sunduğu 77 dolar Bonus kampanyasından yararlandım. Bonus hesabıma yansıdı ve belirtilen tüm koşulları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, bonusu çekmek istediğimde sürekli “ve are unable to process your transaction at the moment, please TRY again later” şeklinde bi...

Bitexzen mobil uygulamasında yaklaşık üç ay önce hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir açıklama olmadan kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde bu miktar aniden yok oldu. Konuyla ilgili olarak defalarca Bitexzen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Bitexen mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır 784 TL tutarındaki bakiyemi Enpara banka hesabıma çekmeye çalışıyorum. Ancak her para çekme denememde uygulama aniden kapanıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece geçen yıl bir kez para çekebildim, sonrasında her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum....

Bitexen mobil uygulamasındaki hesabımda Luna, lunc ve Bitexen bakiyelerim bulunuyordu. Uzun süre hesabıma giriş yapmadıktan sonra, hesabımın boşaltıldığını fark ettim. Hesabım aktifti ve bu süreçte herhangi bir alım-satım veya çekim işlemi gerçekleştirmedim. Hesabımda şüpheli bir giriş veya işlem ol...