to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen’de m*******@gmail.com adresine kayıtlı bireysel hesabım birkaç aydır bloke durumda. Hesabımda trx bakiyesi bulunmasına rağmen, bu hesaba erişim sağlayamıyor ve paramı çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak Bitexen müşteri hizmetleriyle hem destek ticketı oluşturarak hem de telefonla iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı cevabı aldım ve kesin bir çözüm sunulmadı.
Diğer onaylı hesabımdan devam etmem gerektiği söylense de, bloke olan hesabımda kalan bakiyeme erişmek istiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve içerideki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
m*******@gmail.com mail adresim ile iletişime geçmeme rağmen benimle dalga geçiyorlar
Bitexen hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için Bitexen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, web sitesi üzerinden işlem yapabileceğim söylendi fakat bu ...
Bitexen mobil uygulamasında bulunan hesabımdaki yaklaşık 250 TL tutarındaki bakiyem birden kayboldu. Hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir işlem kaydı ya da transfer görünmüyor, bakiye tamamen yok olmuş durumda. Bu durum yaklaşık 3-4 ay önce gerçekleşti ve o zamandan beri herhangi bir benzer sorun ...
Bitexen hesabımda bulunan avax, BTC ve benzeri kripto varlıklarım yaklaşık bir ay önce aniden sıfırlandı. Hiçbir güncelleme, bakım ya da işlem yapmadığım halde, uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin tamamen sıfırlandığını fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaklaşık 6.700 TL tutarında bi...
Bitexen hesabımda bulunan tüm yms token bakiyem, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4-5 ay önce sıfırlanmış. Uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım ve tekrar giriş yaptığımda tokenlarımın tamamının eksik olduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir transfer, işlem veya şüpheli harek...
Merhaba, Bitexen hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ayrıca hesabımda bulunan bakiye şu anda 0 TL olarak görünüyor, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bilgi alabilir miyim? Hesabımdaki engelin kaldırılması ve bakiyemin tekrar görüntü...
Yorumlar