Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Destek Yetersiz Kaldı

Bitexen mobil uygulamasında numara değişikliği işlemi sonrası hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3-4 saattir yaşıyorum ve teknik destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen yeterli yardım alamadım. E-posta yoluyla ulaştım ancak maillere de geç dönüş yapılıyor, süreç daha da zorlaşıyor.

Numara değişikliği işleminin hızlıca tamamlanmasını ve hesabıma erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: f***************@gmail.com. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.