Tramp Coin Hesabımda Görünmüyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Yaklaşık 1 aydır Bitexen mobil uygulamasında Tramp Coin’i görüntüleyemiyorum. Sadece bu coinde böyle bir sorun yaşıyorum, diğer coinlerde herhangi bir problem yok. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mail atmam istendi, ancak attığım maile hiçbir şekilde dönüş alamadım. Şu anda aldığım Tramp Coin’ler hesabımda görünmüyor ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Mağduriyetimin giderilmesini ve Tramp Coin’in tekrar hesabımda görünmesini talep ediyorum.