to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabıma yaklaşık 5 ay sonra bugün tekrar giriş yaptım ve hesabımda bulunan Erzurum ve Yeni Malatya tokenlerimin tamamen kaybolduğunu gördüm. Hesabımda hiçbir varlık görünmüyor ve tüm bakiyem sıfırlanmış durumda. Uygulamayı tekrar açıp denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca Bitexen’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal da bulamadım.
Bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını ve bundan mağdur olduğunu biliyorum. Kaybolan tokenlerimin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bitexen mobil uygulamasında uzun süredir duran kripto bakiyem bugün hesabıma giriş yaptığımda tamamen sıfırlanmış olarak görünüyor. 3-4 yıldır hesabımda bulunan coinlerimin değeri yaklaşık 20-30 bin tl civarındaydı, toplamda ise 50 bin tl’ye kadar çıkmıştı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hem bakiye...
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. ...
Bitexen hesabımda bulunan tüm yms token bakiyem, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4-5 ay önce sıfırlanmış. Uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım ve tekrar giriş yaptığımda tokenlarımın tamamının eksik olduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir transfer, işlem veya şüpheli harek...
Bitexzen mobil uygulamasında yaklaşık üç ay önce hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir açıklama olmadan kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde bu miktar aniden yok oldu. Konuyla ilgili olarak defalarca Bitexzen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Bitexen mobil uygulamasında bulunan hesabımdaki yaklaşık 250 TL tutarındaki bakiyem birden kayboldu. Hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir işlem kaydı ya da transfer görünmüyor, bakiye tamamen yok olmuş durumda. Bu durum yaklaşık 3-4 ay önce gerçekleşti ve o zamandan beri herhangi bir benzer sorun ...
Yorumlar