to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen mobil uygulaması üzerinden 11/09/2025 tarihinde epx adlı kripto para biriminden 1600 TL’lik alım yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan epx alım satım işlemleri kapatıldı ve şu anda elimdeki ürünü satamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü başka bir platforma taşıyıp orada işlem yapmam gerektiği söylendi. Bu durum beni mağdur etti ve yatırdığım tutarı değerlendiremiyorum.
Bitexen’den beklentim, epx ürününün tekrar satılabilir hale getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
BİTEXEN’de epx kripto para alım satım işlemleri, herhangi bir süre veya önceden bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Bu durum hem mobil uygulamada hem de web sitesinde üç gündür devam ediyor. Hesabımda bulunan epx bakiyemi Türk Lirası’na çevirip hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 300 Dolar tutar...
Bitexen mobil uygulamasında uzun süredir duran kripto bakiyem bugün hesabıma giriş yaptığımda tamamen sıfırlanmış olarak görünüyor. 3-4 yıldır hesabımda bulunan coinlerimin değeri yaklaşık 20-30 bin tl civarındaydı, toplamda ise 50 bin tl’ye kadar çıkmıştı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hem bakiye...
Bitexen uygulamasında kripto varlık satın almıştım. 2 gündür satmaya çalışıyorum ve satamıyorum sürekli işleminiz iptal edilmiştir. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ise asla geri dönüş yapmıyor. Param içeride kilitli kaldı?! Bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum
Bitexen hesabımdan 9 Ekim sabahı saat 9 civarında 34.103 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “sistemsel hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde, hesaplar arası kripto para aktarımı yapmak i...
15 Haziran 2025 tarihinde, Bitexen hesabımdaki yaklaşık 50 bin tl değerindeki kripto varlıklarım iznim ve bilgim olmadan Bitexen Global’e aktarıldı. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Varlıklarım Bitexen Global’e taşındıktan sonra, hem Bitexen hem de B...
Yorumlar