BiTaksi 30 İşlem Kampanyasında Haksız İptal Ve Ödülün Verilmemesi

BiTaksi üzerinden katıldığım “30 işlem yap, 1.000 TL hediye” kampanyasında hakkım haksız yere iptal edildi. 28 Eylül – 4 Ekim tarihleri arasında Kocaeli Gebze bölgesinde gece gündüz çalışarak 30 adet pos işlemini tamamladım. Marmaray’dan aldığım iki ayrı yolcuyu Fatih Devlet Hastanesi acil kısmına bıraktım ve her ikisinden de kartla ödeme aldım. Bu esnada üst üste kart çekimi olduğu gerekçesiyle kampanyadaki hakkımın iptal edildiği söylendi.

Uygulama üzerinden kampanyayı tamamladığımı ve 1.000 TL kazandığımı gösteren ekranı görmeme rağmen, ödülüm hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de üst üste iki kart çekimi yaptığım için kampanyanın iptal edildiğini, bu yüzden ödül verilmeyeceğini ilettiler. Ancak ben şartları sağlayarak 30 işlemi tamamladım ve kampanyayı bitirdim, buna rağmen emeğimin karşılığı olan ödül tarafıma ödenmedi.

Kampanya koşullarını yerine getirerek hak ettiğim 1.000 TL ödülün eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.