BiTaksi İtiraz

Yaklaşık 4 senedir BiTaksi uygulamasında sürücü olarak çalışıyorum ve bugüne kadar hesabımla ilgili hiçbir uyarı veya ce...za almadım. 18 Mayıs gecesi saat 22.00–23.00 civarında, aracımda müşteri varken uygulama üzerinden yüz tanıma uyarısı aldım. O anda araçta yolcu olduğu için yüz tanıma işlemini hem...

Ben BiTaksi’de aktif olarak çalışan ve geçimini bu işten sağlayan bir sürücüyüm. Geçen hafta hesabım, uygulamada “Yüz do...ğrulamanız yapılamadı. Müsait’e geçişiniz engellenmiştir.” ibaresiyle 1 yıl süreyle haksız ve sebepsiz yere askıya alındı ve şu anda çalışamaz durumdayım. BiTaksi hesabım haksız y...

Ben, BiTaksi sürücü uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir sür...ücüyüm. 12.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında mesaimi tamamlayarak deği...

BiTaksi uygulamasında kayıtlı hesabım, 17.05.2026 tarihi itibarıyla 1 yıllığına askıya alındı. Uygulamada Ali Karabaşoğl...u adıyla kayıtlıyım. Zaman zaman çağrı geldiğinde müşterinin konumuna gittiğimde müşteriyi bulamadığım, telefonla da ulaşamadığım durumlar yaşanıyordu. Bu gibi durumlarda müşteri...

Yaklaşık 4 senedir BiTaksi uygulamasını aktif ve yoğun bir şekilde kullanan bir sürücüyüm. 8 Mayıs 2026 akşamı paydos et...miş, kendi şahsi aracımla seyir halindeyken uygulama üzerinden benden yüz tanıma istenildi. O sırada paydos ettiğim ve ertesi gün çalışmayacağım için, ayrıca 30 dakika içinde yapıl...

15.05.2026 tarihinde BiTaksi uygulamanız üzerinden İstanbul Sheraton Levent Otel’den Söğütlüçeşme Tren Garı’na gitmek üz...ere taksi çağırdım. Uygulamada yolculuğu oluşturduğumda sistem, 15 Temmuz Köprüsü üzerinden yaklaşık 780 TL ve 17 dakikalık bir güzergah gösteriyordu. Ancak araca bindikten sonra, ...

11.05.2026 sabah saatlerinde BiTaksi sürücüsü olarak Pendik’ten Kuzey Marmara Otoyolu üzerinden İstanbul Havalimanı’na y...olcu götürürken seyir halindeyken uygulama yüz tanıma istedi. Otoyolda yaklaşık 130 km hızla, araçta yolcu varken bu isteği güvenli bir şekilde yerine getirmem mümkün değildi. Yakl...

04.11.2025 tarihinde havaalanına giderken BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksiye yolculuk sonunda ücreti nakit ...olarak ödedim. Buna rağmen uygulamada aynı yolculuk için 800 TL borç görünüyor ve yaklaşık 1 senedir bu borç kaydı silinmiyor. Kullandığım kart sanal kart olduğu için sisteminiz b...

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım BiTaksi uygulamasında, yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden engellen...diğimi görüyorum. Uzak mesafelerde sık sık bahşiş de vererek, ekstra ücret ödeyerek uygulamayı tercih eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen taksi çağırmak istediğimde hesabınızın enge...

Bir taksi uygulamam yarım saat süre içinde selfie çekemediğim için askıya alındı. Lavaboya gitmiş olabilirim uyuyor olab...ilirim yemek yiyor olabilirim. Arabada tek çalışıyorum arabada başka çalışan şoför yok. Kendi kafalarına göre hesabımı askıya aldılar. Kanıt yok bir şey yok. Taksi de 7 24 kamera k...

Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım BiTaksi uygulamasında, şubat ayında yaptığım bir yolculuk için ödeme yapmadığı...mı iddia eden ve benden ücret talep eden bir borç uyarısı aldım. Bu bildirim 10 Mayıs 2026 tarihinde uygulama içi bildirim olarak karşıma çıktı, ancak hangi yolculuğa ait olduğuna ...

10.05.2026 tarihinde saat 14.45 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden plakası 34 tdh 55 olan bir taksiyi İstanbul Ümran...iye’deki adresime çağırdım. Araç evimin yakınına geldiğinde yolda yaklaştığını gördüm ve el ettim. Tam o sırada sürücünün uygulama üzerinden yolculuğu iptal ettiğini fark ettim. T...

Yaklaşık bir hafta önce BiTaksi şoför hesabım hiçbir uyarı, ikaz veya tolerans gösterilmeden askıya alındı. İlk günlerde... gün içinde açılacağı söylendi, her gün aynı yanıt verildi, sonrasında ise hesabımın bir yıl süreyle askıya alındığı bildirildi. Bu süreçte ne net bir gerekçe paylaşıldı ne de yaşa...

BiTaksi uygulaması üzerinden taksicilik yapıyorum. Uygulamada yeni gelen bir özellikle, 30 dakika içinde yüz doğrulama y...apılması gerektiği bilgisi gözümden kaçmış ve bu süreyi kaçırmışım. Bu 30 dakikalık süreyi geçtiğim andan itibaren erişimim askıya alındı ve o günden beri, 2 gündür uygulamayı kull...

BiTaksi Yüz tanıması yapamadığım için hesabım kapatıldı. Aracımda müşteri olduğu için yüz tanıması yapamadım. Müşteriyi ...indirdikten sonra sistem tarafından kapatıldığını öğrendim. 34 mü 35 dakikada mı Ne aradım yüz tanıma şu anda yapabilirim dedim. Hesabınız 1 yıllık askıya alındı denildi. Bu ülkede...

BiTaksi de akşam eve dönerken yüz tanıma sorusuna bastım ama kamera açılmadı. Eve döndüğüm için önemsemedim. Eve vardıkt...an sonra "Hesabınız askıya alınmıştır" dedi ve açılmadı. Bir çözüm de bulunamıyor; haksız bir askıya alma ve çözüm bulamıyoruz. Uygulama ile çalışan biri olarak çok mağdur edildim.

BiTaksi’de Z******* A*** adına kayıtlı sürücü hesabım, İstanbul’da 13 Şubat tarihinde 1 yıl süreyle askıya alındı. Gerek...çe olarak “yolculukları sürücünün iptal etmesi” gösterildi, ancak bu durum gerçeği yansıtmıyor. Ben çağrıyı alır almaz yola çıkıyorum, yolcuya ulaşmama çok az süre kala çoğu zaman...

Gaziantep’te ikamet eden ve taksi sürücülüğü yapan biri olarak, yaklaşık 6 aydır BiTaksi sürücü olarak başvuru yapmaya ç...alışıyorum ancak başvurum bir türlü kabul edilmiyor. Uygulamaya girdiğimde sürekli “Yeni başvuru oluşturulamaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce yaptığım başvurunun ardından ...

21.04.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak yaptığım bir yolculukta, yolcu uygulama üzerinden ödeme şeklini... kredi kartı olarak seçmişti. Ancak yolcunun kartında para kalmadığı için ücreti nakit olarak ödemek istedi ve yolculuk bu şekilde tamamlandı. Ben sürücü olarak bu tür durumlarla ...

İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak tek başıma çalışıyorum ve uygulama üzerinden düzenli olarak iş alıp kazanç elde ediy...ordum. 20.04.2026 tarihinde saat 07.10 civarında, yüz tanımasını o gün yapmadığım gerekçesiyle hesabımın bir yıl süreyle engellendiğini öğrendim. Uzun süredir emek verip sistem üze...

18 Nisan 2026 Cumartesi günü İstanbul’da BiTaksi uygulamasında statüsü yüksek bir şoför olarak kullandığım hesabım hiçbi...r gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu ...

Ben ticari takside çalışan bir sürücüyüm ve uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanarak müşteri alıyorum. 19 Nisan 2026... sabah saat 06.00 civarında Beşiktaş Kabataş’tan yabancı bir yolcu aldım ve Sabiha Gökçen Havalimanı’na götürdüm. Bu yolculuğun ödemesi BiTaksi uygulaması üzerinden kredi kartıyla ...