Yanlış Tıklama Tespit Uyarısı Sebebiyle Çağrılar Azaldı Ve Gelir Kaybı Yaşadım

Yıllardır BiTaksi Sürücü uygulamasını aktif olarak kullanan bir şoförüm. Uygulamada çağrıları kabul etmek için her zaman olduğu gibi parmağımla ekrana tıklıyorum. 12 Haziran 2026 tarihinde, saat 3–4 sularında yine normal şekilde bir çağrıyı kabul etmek için ekrana tıkladığımda sistem çağrıyı kabul etmedi ve yolcu başka bir sürücüyle eşleşti. Hemen ardından ekrana “Tıklama tespit edildi” şeklinde bir uyarı düştü.

Bu uyarıyı aldığınızda, 24 saat boyunca daha az çağrı alacağınız sistem tarafından ayrıca bildirilmekte. Benim durumumda ise ortada herhangi bir hileli işlem olmamasına rağmen, tamamen normal bir dokunuş sonrası bu uyarı ile karşılaştım ve o andan bugüne kadar çağrılarım belirgin şekilde azaldı. Bu durum doğrudan işimi yapmamı engelliyor ve gelir kaybına yol açıyor.

İşimi yıllardır bu uygulama üzerinden sürdüren bir şoför olarak, sistemdeki bu teknik hatanın incelenmesini, hesabımın yeniden değerlendirilerek üzerimdeki kısıtlamanın kaldırılmasını ve benzer bir uyarının haksız yere tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.