"Teşekkürler"
Birarabam Müşteri Hizmetleri
201 şikayet
Araç Projesi Onayında Uzun Bekleme Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü"
Birevim 4226501-1 numaralı evim taşıt projesine dahil oldum. Mayıs 2026 teslimat tarihim geldiğinde tarafıma araç bulmam... ve gerekli belgeleri göndermem gerektiğine dair mesaj geldi. Ben de Fiat 2016 model bir araç buldum, aracı ekspertize soktum ve mal sahibine kapora ödedim. Gerekli tüm belgeleri 1
Tatvan Şubesinde Söz Verilen Hediyeler Teslim Edilmedi Ve Danışmana Ulaşılamıyor
Birevim Tatvan şubesinde 07.03.2026 tarihinde peşinatsız 1 milyon tl tutarında tasarruf planına kaydolurken, bana o güne... özel kampanya olduğu, kahve makinesi ve 3.000 TL’lik alışveriş çeki verileceği açıkça söylendi. Bu vaatlere güvenerek sözleşme imzaladım. Yaklaşık 3 aydır bu hediyelerle ilgili d
Teslimat Tarihi Keyfi Ertelenmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Birevim’de 619984-3 numaralı projede yer almaktayım ve teslimat tarihim sözleşmede normal şartlarda 2027 Aralık ayı olar...ak planlanmışken, Birevim tarafından yapılan geciktirme nedeniyle 2028 Ocak ayına ötelenmiştir. Bu keyfi tarih değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaşadığım fark
Yanlış Ödeme Yönlendirmesi Ve Teslim Tarihi Ertelenmesi İçin Hemen Çözüm Talebi
Birevim Tasarruf Finansman a. Ş. Nezdinde bulunan 7094585-1 numaralı taşıt finansman projem kapsamında gerekli ödemeleri... sözleşme ve ödeme planına uygun şekilde yaptım. Ödeme öncesinde şube yetkilisi B**** A***’a WhatsApp üzerinden “Aynı IBAN’a 248.000 TL gönderiyorum, doğru mudur? ” diye sordum ve
Ara Ödeme Planının Yanlış Uygulanması Ve Mağduriyet
Birevim Diyarbakır şubesinde 6801016-1 numaralı araç hızlı teslimat tasarruf planı kapsamında 160.000 TL ara ödeme yaptı...m. Bu ödemeyi yaparken, ara ödemenin ilk taksitlerden başlanarak veya tüm taksitlere orantılı şekilde dağıtılacağını düşünürken, firma kendi menfaatine olacak şekilde son taksitler
Araba Tasarruf Planı Devir İşlemi Ve 10.000 TL Ödeme Kaydı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Birevim’de bulunan araba tasarruf planımı yaklaşık bir buçuk ay önce Osmani...ye şubesinde devrettim. Devir işleminin tamamlandığı tarafıma iletilmesine
Araç Tesliminde Gecikme Ve Haksız Muamele
"Zeynep hanım her gün aradı"
Erken Ödememe Rağmen Hak Mahrumiyeti Kaldırılmadı
Birevim Bornova şubesindeki 847100-2 numaralı araç projemde erken ödeme yapmama rağmen kurumsal bir yaklaşım ve çözüm od...aklı hiçbir tutum göremiyorum. Araç için girdiğim projede 8 ay erken ödeme yaptım, dekontları defalarca ilettim ancak hem hak mahrumiyetim kaldırılmadı hem de halen ödediğim taksit
Teslimat Gününde Cuma Çalışmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Birevim Diyarbakır Tesisler şubesinde 1 milyon TL’lik girdiğim tasarruf planında Nisan ayı teslimat tarihim geldi. Çalış...ma koşullarımdan dolayı araç devri ve resmi işlemleri yalnızca Cuma günü halledebiliyorum. Ancak şubede teslimatçı olarak görev yapan G****** Hanım, Cuma günleri çalışmadıklarını s
Birevim Uygulamasında Kredi Kartı İle İkinci Çalışma Bedeli Ödenemiyor
20.12.2025 tarihinde Birevim şirketi üzerinden 6+6 kampanyası kapsamında proje oluşturdum. Tarafıma, çalışma bedelinin i...ki parça halinde ve her bir parçanın 6 taksit olacak şekilde kredi kartı ile ödenebileceği açıkça ifade edilmiştir. Bu doğrultuda ilk çalışma bedelini kredi kartı ile 6 taksit hali
Araç Tesliminde Sürekli Oyalama Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet
Birevim Sultanbeyli şubesiyle araba almak için 18.10.2025 tarihinde sözleşme yaptım. Katılım/organizasyon bedeli dahil t...oplam 1.000.000 TL’lik bir anlaşmamız var. Bana Nisan 2026’nın ilk haftasında teslim alabileceğim söylendi, ben de bu söze ve verilen güvene dayanarak sürece başladım. 30 Ekim’de i
Daha Düşük Maliyete Sahip Sistem Olmasına Rağmen 40 Bin TL Fazla Ücret Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Birevim’in tasarruf finansman sistemine, çekilişli kura yöntemiyle 1 milyon tl’lik bir plan üzerin...den dahil oldum. Bu planda benden 110 bin tl masraf/maliyet alındı. Daha sonra çekilişli sistemden vazgeçip, yüzde 40’ını tamamlayarak Eylül ayında teslimat alacağım şekilde planı
Birevimde Referans Getirince Söz Verilen Komisyon Ödenmedi
Birevim’de 6506266-0 numaralı hesabım üzerinden, Aralık 2025’ten bu yana “birilerini getirirsen komisyon alırsın” denile...rek yönlendirme yapıldım. Bu kapsamda 6–7 kişi getirip kayıt olmalarını sağladım; ancak aradan geçen zamana rağmen bana herhangi bir komisyon ödemesi yapılmadı. Geçen gün telefonl

Teslimat Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Birevim Van İpekyolu şubesinde, 1.500.000 TL’lik araç bedeli üzerinden her ay 50.000 TL ödemeli bir projeye dahil oldum,... 105.000 TL’yi de dosya masrafı olarak peşin ödedim. Ocak ayında 5 aylık teslimatlı projeye girdim ve 1 Nisan tarihindeki taksitimi de zamanında yatırmama rağmen, Haziran ayında ya
Birarabam Müşteri Erken Ödeme Yaptı, Ancak Teminat Onayı Gelmedi Ve Araç Satıldı
Birevim Balıkesir şubesinde araç finansmanı için sisteme giriş yaptım. Renault Austral model bir araç belirledim ve bana... teminat onayının en geç 3 gün içinde geleceği söylendi. 09.04.2026 tarihinde aracı belirlememe rağmen bu süre içinde herhangi bir onay verilmedi ve ben beklerken ayarladığım araç
Birevim Teslimatının Yardımcı Olmayan Ve Zorlayıcı Tutumu
"Teşekkürler"
Bitlis Tatvan Şubesinde Referans Ücretlerinin Ödenmemesi Ve İletişimsizlik
"Genel merkezden Özge Hanım gerçekten süreçle çok ilgilendi. Kendisinin bu durumla ilgisi olmamasına rağmen telafi etmeye çalışıyor. Kendisine teşekkür ediyorum"
13 Şubat 2025 tarihinde Bitlis Tatvan şubesinden bir buçuk milyon tl tutarı...nda bir projeye dahil oldum. Bu projeye girerken referans olarak getirdiğim
Sağlık Nedeniyle 14 Saatlik Gecikmeye Karşı Teslimat Tarihimin Haksız Ertelenmesi
Birevim’de araç tasarruf planına kayıtlıyım. Şubat ayına ait taksitimi sadece 14 saat gecikmeli olarak, 1 Mart günü saat... 13:56’da ödedim. Bu küçük gecikme nedeniyle teslimat tarihim Eylül 2026’dan Ekim 2026’ya ertelenmiş durumda. Bu değişikliği tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bild
Birevim Müşteri Temsilcisi Değişikliği Sonrası Haksız Taksit Ertelenmesi
Birevim’de çekilişsiz tasarruf planı kapsamında aylık 5.000 TL taksit ödüyorum. Uygulama üzerinden taksitlerimi düzenli ...olarak yatırıyordum, her ayın sonunda müşteri temsilcim kredi kartımdan ödememi gerçekleştiriyor ve bana her zaman ödeme zamanını kendisinin hatırlatacağını, hiçbir sıkıntı yaşamay
Mart Ve Nisan Ayı Araç Teslimatlarının Belirlenmemesi Ve Şeffaflık İhlali
Birevim’in araç organizasyonuna Eylül 2025’te, toplam 1.000.000 TL tutarlı, 24 kişilik bir grupta dahil oldum. 21 Ekim 2...025 tarihinde yapılan ve Youtube.com üzerinden de canlı yayımlanan kura çekiminde, açıkça “Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak, Şubat talihlileri” olarak 6’şar talihli belirlendi ve b
Yanlış Bilgi Ve Doğum Tarihi Hatası Düzeltme Talebi
Bana yanlış bilgi verildi, ilk kurada 5 kişinin çekilişe gireceği söylendi.... Taksit ödemelerini plandan daha az ödeyebileceğimi, fakat kura halinde peş
Kredi Kartı Ödeme Seçeneği Kaldırıldıktan Sonra Araç Teslimatı Bir Ay Ertelendi
Birevim’in 2.000 TL araç tasarruf planına dahilim ve ödemelerimi her ay ay sonu düzenli olarak yapıyorum. Daha önce yine... Birevim’de bir araç finansmanımı sorunsuz ve eksiksiz şekilde tamamladım. İkinci girdiğim bu araç finansmanında da taksit ödemelerimi kredi kartı ile yapıyordum. Geçen ay yine ay















