to read complaints and reviews, or file yours.BIP Yıldızları Kampanyasında Tamamlanan Görevlerime Rağmen Hediyem Tanımlanmadı
Turkcell’e ait BİP uygulamasında yer alan BİP Yıldızları kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında arama görevini tamamladım ve ayrı ayrı 100 kişiye mesaj göndererek mesaj görevini de bitirdim. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, görevler tamamlandıktan sonra uygulama üzerinden “Yoğun Kullanımınız sebebiyle 18.06.2026 06:39 tarihine kadar mesaj gönderiminiz engellenmiştir” uyarısı aldım ve kampanya hediyem hatta tanımlanmadı.
Hattımın son 4 hanesi 7356’dır. BİP destek / Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca engellendiğimi söylediler, ancak kampanya görevlerimi eksiksiz tamamlamama rağmen hediyemin neden tanımlanmadığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.
BİP Yıldızları kampanyasındaki arama ve mesaj görevlerini eksiksiz tamamladığım için, hattıma hak ettiğim kampanya hediyesinin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve 10.06.2026 tarihinde konuyla ilgili (uygulama üzerinden - SMS - e-posta) ile size bilgi verdik. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden ""BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın"" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
