Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BİP Grubundan Çıktığımda Bildirim Gelmeye Devam Etmesi

25
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim

BİP uygulamasında içinde bulunduğum bir mesajlaşma grubundan bugün itibarıyla çıktığım ve grubu sildiğim halde, hâlâ bu gruptan mesaj bildirimi almaya devam ediyorum. Gruptan ayrılmama rağmen mesaj gelmesi hem rahatsız edici hem de teknik bir hata olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak BİP desteğe ulaştım ve benden ekran görüntüsü istendi. Ancak ekran görüntüsünü de uygulama üzerinden iletemiyorum, bu nedenle talep edilen bilgiyi paylaşamıyorum ve sorunumu aktarmakta zorlanıyorum.

BİP uygulamasındaki bu mesajlaşma grubu hatasının incelenmesini, gerçekten gruptan çıkarılmamın sağlanmasını ve benzer bir durumda tekrar aynı sorunu yaşamamam için gerekli teknik incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

6 Temmuz 12:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP

7 Temmuz 12:12

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Hamza
12 Temmuz 12:34

Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim

16 Temmuz 10:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 16.07.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİP Uygulamasında Mesaj Bildirimleri Ve Mesaj Kaybolma Sorunu

1.612

İyi günler. BİP uygulamasında bazı mesajlar kayboldu. Yeni mesaj geldiğinde sohbet ekranında bildirim olarak görünmüyor....

Sahte Bildirim Sorunu Gerçek Mesajları Kaçırma Endişesi

437

BİP uygulamasında yaklaşık 1 haftadır devam eden bir bildirim sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde bulunduğum tek gruba sür...

Çözüldü

BİP Uygulamasında Mesaj Ve Bildirim Sorunları

1.970

"Cidden yardımınız işe yaradı çok teşekkürler ilgilendiğiniz için ne kadar büyüksünüz bilemem ama çok büyüksünüz şu an çoğu kişi için BİP çok kötü bir ortam ama gittikçe daha iyi olacağına ve iyileşeceğine eminim ✨❤️"

BİP Uygulamasında Mesaj Gönderme Ve Alma Sorunu

2.330

BİP uygulamasını bayağı uzun süredir kullanıyorum. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar indirdim, ama olmadı. Ne yapsam,...

BİP Uygulamasında Mesaj Gönderme Ve Alma Sorunu

Numaram İzinsiz Paylaşıldı, Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum

1.275

22 Ekim sabahı BİP uygulamasında “vip Club” adlı bir gruba izinsiz şekilde eklendim. Gruba kim tarafından eklendiğimi bi...

Video Şikayetler

Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular