Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürpriz Nokta Kampanyası Hediyesi Görünmüyor Ve 5 Gün Boyunca Bekleniyor

24 Haziran 16:2212

BİP uygulamasındaki Sürpriz Nokta kampanyasından kazandığım hediyeyi 5 gündür alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hak etmiş olmama rağmen hediye hiç görünmüyor ve bu yüzden kullanamıyorum.

Hak ettiğim hediyemin en geç 1 saat içerisinde hattıma tanımlanmasını ve bu görünmeme sorununun incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 16:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP

26 Haziran 12:03

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

26 Haziran 15:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek için 26.06.2026 tarihinde sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Dilerseniz BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİP Challenge Ödülüm 3 Gündür Hattıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

2 Kasım 2025 20:52400

BİP uygulamasında 1 Kasım hafta sonu "BİP Challenge" görevini tamamladım ve gerekli işlemleri eksiksiz olarak yaptım. Gö...

1

Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

22 Eylül 2025 12:39555

22 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında BİP uygulamasındaki 5’te 5 kanalından haftalık 5 GB internet ödülü kazandım...

BİP Turkcell Ve Uygulama Problemleri

9 Ekim 2023 23:161.183

Turkcell BİP ödül avcıları bölümünde bulunan görevleri yerine getirip size verilen puanlarla hediye İnternet alabiliyors...

BİP Yıldızlarındaki Hediyem Hattıma Tanımlanmamıştır.

19 Ekim 2023 11:01269

BİP Yıldızlarında haftalık verilen görevimi tamamlamama rağmen haftalık hediyem hattıma tanımlanmamıştır. Bunun yanı sır...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman