Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BIP Uygulamasına Girişte Onay Kodu Gelmiyor

29

Turkcell hattımı Redmi 14 model telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde numaramı yazıp onay kodu istediğimde “BİP sunucusuna ulaşılamıyor, lütfen hücresel veri ya da Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin, ayarlar BİP menüsünden hücresel veriyi kullan seçeneklerinin açık olduğundan emin olun” şeklinde uyarı alıyorum ve onay kodu hiç gelmiyor.

Mobil veri ve Wi-Fi bağlantım açık ve çalışır durumda olmasına rağmen BİP’e giriş yapamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini bu sorunla ilgili aradım ancak onlar da sorunu anlayamadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Yaklaşık 3 aydır devam eden bu problemin teknik olarak incelenmesini ve BİP uygulamasına giriş yapabilmem için sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 17:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP

9 Temmuz 11:41

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz konuyla ilgili inceleme sürecini başlattık. İnceleme ve çözüm durumuyla ilgili sizi mutlaka bilgilendireceğiz. Süreç tamamlanıncaya kadar geçecek zaman için anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

9 Temmuz 14:25

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve 09.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verdik. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden ""BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın"" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Rabia
18 Temmuz 18:42

Hâlâ bir çözüm e ulaşamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BIP Uygulamasında Onay Kodu Gelmemesi Sorunu

659

Turkcell’e ait BİP uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanmak istiyorum ancak uygulamaya giriş için gerekli olan onay ...

BİP Giriş Kodunun SMS Gelmemesi Ve Sesli Doğrulama Talebi

238

Turkcell hattımı Redmi 12 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya...

BİP Servis Hatası Nedeniyle Doğrulama Kodları Gelmiyor

315

Turkcell BİP uygulamasını Android cihazımda kullanırken sürekli olarak “BİP servislere ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve ...

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

648

BİP uygulamasını Redmi 11Pro cihazıma indirdim ve Vodafone hattımla giriş yapmak istedim. Uygulamayı açmak için doğrulam...

Video Şikayetler

Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular