to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bioderma ürünleri kullanan biri olarak, bugün Sensibio serisi temizleme jeli ve güneş kremi alışverişim son...rasında Naos puanlarımı uygulama üzerinden kullanmak istedim; ancak sistemde “Naos puanı yok” uyarısı ile karşılaştım. Düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen puanlarımın görünmeme
"Teşekkürler"
Bioderma’nın Naos Puan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15–26 Şubat tarihleri arasında Bioderma Pigment...bio serum, Bioderma Akne Mat güneş kremi ve Bioderma Sébium Sensitive ürünlerini satın aldım. Telefonumu değiştirdim ancak hattım aynı kaldı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şi
Bioderma’nın lekeli ciltler için olan güneş kremini yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü Epttavm üze...rinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra yüzümde belirgin bir şekilde sivilcelenme oluştu ve cildimde daha önce olmayan bu sorun ortaya çıktı. Güneş kremiyle birlikte sade
Bir eczaneden Bioderma Aquafluid güneş kremi satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladığım anda yüzümde yoğun bir sıcaklık ve ya...nma hissettim, bu nedenle hemen yüzümü yıkamak zorunda kaldım. Buna rağmen yaklaşık 12 saat sonra tekrar yanma hissi başladı. Ayrıca ürünün rengi sarımsı ve kokusu da oldukça tuhaf
Bioderma markasına ait Photoderm AKN Mat güneş kremini 16 Haziran’da Trendyol üzerinden Dermojet isimli satıcıdan satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay boyunca kullandım ve kullandıkça yüzümde ciddi şekilde soyulmalar ve sivilceler oluşmaya başladı. Aynı ürünü daha önce de kullanmıştım ve hiçbir sorun ya
Uzun yıllardır Bioderma Photoderm serisinin sarı kapaklı güneş kremini sorunsuz şekilde kullanıyordum. Aralık ayında tek...rar almak istediğimde ürünün kapağının ve içeriğinin değiştiğini gördüm ve yeni ambalajlı Bioderma Photoderm ar renkli güneş kremini eczaneden 1200 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürü
Uzun zamandır Bioderma Photoderm güneş kremini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Önceki kullandığım ürünlerden o...ldukça memnundum ancak son iki pakettir ürünün yapısı ve kokusu tamamen değişmiş durumda. Ürünün kıvamı aşırı sıvılaştı, adeta yağ gibi akıyor ve bu nedenle ciltte rahatsız edici b
Bioderma Photoderm SPF 50 güneş kremini yaklaşık 1 ay önce aldım ve yeni yeni kullanmaya başladım. Ürünü hem nemlendiric...iden sonra hem de direkt uygulamayı denedim ancak her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Krem yüzüme sürdüğüm anda emilmiyor, yüzde ciddi bir beyazlık bırakıyor ve çok mat
Trendyol üzerinden Mimama satıcısından Bioderma Photoderm Spot 150 ml güneş kremi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay...ı geçmişti, daha önce kullandığım güneş kremim bitmediği için yeni aldığım ürünü hemen açmadım. 2 Şubat civarı ürünü açıp kullanmaya başladım ve yaklaşık bir iki haftadır, dışarı ç
"Bioderma Markasına ve ürünü aldığım eczaneye ilgilendikleri için teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Ürünüm değiştirildi çok teşekkür ediyorum ilgilenen herkese"
Bioderma markasına ait lekeli ciltler için olan Bioderma Photoderm Spot SPF... 50+ güneş kremini yaklaşık 2–3 hafta önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü
Bursa Osmangazi’deki bir eczaneden 06.02.2026 tarihinde Bioderma Acnmat 30 SPF güneş kremini satın aldım. Ürünü yüzüme g...ünde bir kez uygulamama rağmen cildimde pütür pütür bir görüntü oluşuyor ve ürün adeta silgi artığı gibi dökülüyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bırakmak zor
Yıllardır Biedorma markasının güneş kremlerini sorunsuz şekilde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce eczaneden al...dığım, lekeli eğilimli ciltler için olan Photoderm Sport SPF 50 güneş kreminde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün içinde kum taneciği gibi pütürlü bir yapı var ve ürünü yüzüme
Temmuz ayı sonunda bir eczaneden satın aldığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş kremini, ağustos ayı ortasında kull...anmaya başladım. Ürünü serin ve kapalı bir dolapta saklamama rağmen, 17 Ocak itibarıyla, yani açıldıktan sonra 6 ay bile dolmamışken bozuldu. Normalde koyu kıvamlı olan ürün, bir a
Bioderma Sebium Sensitive nemlendirici ve Bioderma Photoderm X Defense Ultra Fluid güneş kremini birlikte kullandığımda ...ürünler yüzümde soyulma ve topaklanma yapıyor. Ürünleri aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Önce Sebium Sensitive nemlendiriciyi, ardından Photoderm X D
Kuru ve hassas bir cildim var; eczacı önerisiyle Bioderma Atoderm nemlendirici kremini aldım, ancak kötü bir şekilde siv...ilce ve komedon oluştu. Bu süreçte tedaviye de başladım, fakat kremden önce hayatımda sivilce çıkarmamıştım; tek tek çıkardı, nadir. Belki ondan değildir diye düşündüm, ama araştır
Trendyol üzerinden Bioderma yetkili satıcısından 23 Ocak 2026 tarihinde toplam 1.458,51 TL ödeyerek Atoderm Cream Ultra ...ve Photoderm Aquafluide SPF 50 güneş kremi ürünlerini satın aldım. Ürünlerin lot numaralarını kontrol ettirmek için 27 Ocak 2026 tarihinde Bioderma’ya Instagram üzerinden ulaştım.
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı kısmında “Bioderma” yazan mağazadan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ güneş... kremi siparişi verdim, ürün 26.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kremlerin kendi kutuları üzerinde herhangi bir ambalaj koruması olmadığını gördüm. Kutuyu açt
Bioderma markasına ait kuru ciltler için olan Photoderm güneş kremini 23 Oc...ak’ta Kars Merkez’de bulunan Faikbey Eczanesi’nden satın aldım. Ürün tamame
Bioderma’dan satın aldığım krem ve güneş kremi ürünlerinin üzerindeki nas numaralarını bugün Bioderma nas uygulaması üze...rinden okutmaya çalıştığımda, üç üründe de hata kodu alıyorum ve puanlarım hesabıma yüklenmiyor. Ürünleri eczaneden aldım ve hepsi orijinal, faturası olan ürünlerdir. Buna rağmen
Dermoeczanem üzerinden Bioderma leke karşıtı güneş kremi satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak açtığım anda çok kötü ...bir kokuyla karşılaştım. Lastik gibi, yanık-plastik benzeri rahatsız edici bir koku geliyor ve ürünü sürdüğümde ciltte yapış yapış, konforsuz bir his bırakıyor. Aynı ürünü daha ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
