Bimcell uygulaması

Bimcell uygulamasında daha dün internetimin ve dakikamın olduğu görünürken, şimdi paketin yok diyor. Gerçekten çok saçmaladı. Uygulama bir günde nasıl bozulabilir, ne oldu da böyle oldu? Kalan dakikam ve internetim görünmüyor, düzeltilmesini istiyorum. Böyle olmasının sebebi ne? Durduk yere, daha dü...

10 yıldan fazla Bimcell abonesi olmama rağmen Bimcell uygulamasından giriş yapmak istediğim zaman Bimcell abonesi değilsiniz diye uyarı alıyorum. Bu sorunu uygulama güncellemesinden sonra yaşamaya başladım. Ve burada aynı sebepten dolayı bir çok kişinin de aynı şekilde şikayet oluşturduğunu gördüm.

Merhaba, adıma 3 hat var. Bimcell uygulamasına giriş için şifre istediğimde, gelen şifreyle giriş yaptığımda diğer hattın numarasına giriş yapıyor; kullandığım numaraya giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen değişen bir şey yok. Daha önce böyle bir problem yoktu, uygulama güncellendikten sonra...

Bimcell’e kayıtlı hattımı aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Abone değilsiniz” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve giriş işlemlerini defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Hattım kendi adıma ve düzenli olarak...

Bimcell paketiniz bittiği zaman, bakiye varsa yenilenecek mesajı atıldı. Paketim bittiğinde 250 TL'den fazla bakiyem olmasına rağmen paketim yenilenmedi. Uygulamayı açtığımda ise 110 TL bakiyem kalmıştı. Ben kendim de paketimi yenileyebilirim, bu dert değil; fakat insanlara yalan söyleyerek paraları...

Bimcell online işlemlere giriş yaptığımda telefonum kendiliğinden kapanıyor. Sonra tekrar açılıyor. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, neden olduğunu anlamadım. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirirseniz çok iyi olur. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ancak sorun maalesef ...

Bimcell hattımda 74 TL bakiyem olmasına rağmen, World Soccer Champs oyunu üzerinden Google Play ile 61,99 TL'lik bux satın almak istediğimde "yeterli bakiye yok" uyarısı alıyorum. Ancak hattımda yeterli bakiye mevcut ve kısa süre önce başka bir uygulamada mobil ödemeyle sorunsuz alışveriş yapmıştım....

Üç gündür Bimcell abonesi olmama rağmen, 'abone değilsiniz' şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum. On defa şifre girdim, olmadı. Uygulamayı silip tekrar yükledim, yine olmadı. Lütfen bu sorunu çözün. Operatör değişikliği de yapmadım. Görüşme yapabiliyorum fakat kaç dakikam kaldığını ...

24 Temmuz 2025 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Orta Paketi” satın almak istedim. Uygulama yanıt vermediği için işlem başarısız sanıp tekrar denedim. Ancak daha sonra gördüm ki hem ilk hem ikinci işlem gerçekleşmiş ve aynı anda iki tane Dost Orta Paketi hattıma tanımlanmış. Bu durum sis...

Bimcell hattıma 24/07/2025 tarihinde iki kez TL yüklemesi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi ancak uygulamada yükleme görünmüyor ve sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Çünkü ödeme yapılıyor fakat yükleme gerçekleşmiyor. Yüklenmeyen lira sebebiyle kimseyle görüşemiyoruz. Burada ...

Bimcell abonesiyim, dört gündür uğraşıyorum. Bimcell aplikasyonuna giriş yapıp şifre talep ediyorum. Mesaj gönderiliyor ve şifre tarafıma iletiliyor. Şifreyi girdiğimde "Bimcell abonesi değilsiniz"uyarısı alıyorum. Sorunumu en kısa zamanda çözerseniz sevinirim.

Senelerdir Bimcell kullanıyorum ve öğrenciyim. Önceden sadece internet olan paketler vardı ve onları kullanıyordum daha işe yarar ve hesaplı olduğu için, sanırım onları da kaldırmışlar uygulamada görünmüyor. Paketlerin ücretleri almış başını gidiyor zaten bu devride de en çok internet gerekiyor ve e...

Şirketten yedek SIM kart almak için altı farklı şubeye gittim, ancak hiçbirinde kart yoktu. Her şubede farklı bir gerekçe sunuldu; birinde yetki olmadığını, diğerinde böyle bir uygulamadan haberdar olmadıklarını söylediler. Kartın tükendiğini ve çeşitli sebeplerle yardımcı olamayacaklarını belirttil...

18 Temmuz'da Bimcell uygulaması üzerinden internet paketim bittiği için ekstra internet paketi almak istedim. Uygulamaya girip baktığımda 180 TL'ye 20 GB internet paketi mevcuttu. Hattıma lira yükleyerek paketi almak için işlem yaptım, ancak internet paketi yükleme sisteminin kaldırıldığını gördüm. ...

Bimcell online hizmetler uygulaması çalışmıyor. Hat geçişi yaptım, 2 aydır bu uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yine sonuç alamıyorum. 'Veri sil, uygulamayı telefondan kaldır' gibi öneriler veriliyor ama sonuç yine sıfır. Sürekli sıkıntı var ve hep müşteri suçluymuş gibi d...

Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...

Bimcell müşterisiyim. Mobil uygulama kullanmak için şifreyi 9520 ye mesaj atarak alabiliyoruz, 9520 mesaj gitmiyor, müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, Bimcell çözümsüzlük. Hattımda ne kadar tl kaldı öğreniyorum, BİM e gitmeden tl ya da paket yükleyemiyorum

Bimcell kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği için bitiş gününden önce paketimi yeniledim. Paketimin biteceğine dair mesaj almıştım eski paketin son kullanma tarihi ile ilgili. Yeni bir numara ekledin başına sıfır koymayı unutmuşum. Numarayı çevirdiğimde paketimin bittiği uyarısı verdi. Bende pa...

Bimcell online işlemler uygulaması açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip yeniden yüklememi söylediler; bunu da defalarca yaptım. Sonrasında bize mail atın dediler, onu da daha önce çok kez denedim fakat asla geri dönüş olmadı. Şu anda paketim var mı, içinde lira var mı göremiyorum...

Bimcell abonesiyim, paket aldım ve kullanıyorum. Bimcell aplikasyonuna giriş yapıp şifre talep ediyorum. Mesaj gönderiliyor ve şifre tarafıma iletiliyor. Şifreyi girdiğimde "Bimcell abonesi değilsiniz"uyarısı alıyorum. Sorunumu çözerseniz sevinirim.

Bimcell'den paket alım işlemi yaptım ve ardından paket ücretlendirme mesajı geldi. Mesajın devamında, paketi aktif etmek için bir mesaj daha göndermem gerektiği belirtiliyordu. Bu hat zaten düzgün çekmiyor, üzerine bir de mesaj yoluyla kullanıcıların hattına yüklediği TL'leri almak için yanıltıcı bi...

Bimcell'e 4725 ile biten numaralı hattımı [numara taşıma tarihi 7 Temmuz 2025] tarihinde taşıdım. Ancak numara taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor. T*** müşterisi gözüküyorum. Bu sorunu çözmek için Bimcell çağrı merkezini a...

Bimcell uygulamasına dün 250 TL para yükledim. Yükledikten sonra 20 TL'sini kesti. Paket almak için 'Paket Al' tuşuna basıyorum ve bastıktan sonra 'Alabileceğiniz paket bulunmamaktadır' diye bir yazı çıkıyor. 1 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Biri yardımcı olursa sevinirim.