to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Uygulamasında Abonelik Tanınmıyor, Giriş Yapamıyorum
Bimcell abonesiyim, dört gündür uğraşıyorum.
Bimcell aplikasyonuna giriş yapıp şifre talep ediyorum. Mesaj gönderiliyor ve şifre tarafıma iletiliyor. Şifreyi girdiğimde "Bimcell abonesi değilsiniz"uyarısı alıyorum.
Sorunumu en kısa zamanda çözerseniz sevinirim.
Gelişme
18 Temmuz’da numara taşıma işlemiyle tekrar Bimcell abonesi oldum. Ancak o tarihten beri Bimcell uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamada “şifre al” dediğimde “Bimcell abonesi değilsiniz” şeklinde bir mesaj çıkıyor. Ayrıca Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hattıma yükleniyor gibi görünse de, mobil interneti açtığımda hiçbir uygulama çalışmıyor ve internete erişemiyorum.
Daha önce de şikayet oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir cihazda denemedim, fakat mevcut telefonumda bu sorunları yaşıyorum.
Uygulamaya giriş yapabilmek ve kazandığım mobil interneti sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Aynı sıkıntı yaşıyorum