to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Akbank kredi kartımla eşimin Bimcell hattına 350 TL yükleme yapmak isterken, numarayı karıştırdığım için 350 TL tutarındaki bakiyeyi yanlışlıkla kendi Bimcell hattıma yükledim. Hemen fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmad...
Bimcell hattıma 17.12.2025 tarihinde saat 14:33 civarında 300 TL yükleme yapmak isterken, numaranın son hanesini yanlış tuşladığım için TL yanlış hatta yüklendi. Yükleme yaparken numaranın sonu 26 65 olması gerekirken, yanlışlıkla 26 75 numaraya gönderim gerçekleşti. Durumu fark eder etmez müşteri ...
07 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabımdan, ağabeyime ait 0546*****750 numaralı faturasız hatta 150 TL lira yüklemesi yaptım. İşlem sonrası, yüklenen tutar hatta geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak mobil uygulama üzerinden yapılan işlemleri ta...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş başvurusu yaptığım günün ertesi sabahı, Bimcell hattımda bulunan 48 TL bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hattımın son 4 hanesi: 2032. Geçiş işlemi sırasında böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Daha önce kredi kartı ile 150 TL yükleme yapmıştım ve 1...
Merhaba, 1 Nisan tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden üç hattıma toplam 250 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeler 544... 3 ve 551... 2 numaralı hatlara yansırken, 55... 9 numaralı hatta yansımadı. Bu durumla ilgili referans kodları ile müşteri hizmetlerine ulaşıp kayıt oluşturduk. Kayıda verilen ceva...
Sayın Bimcell yetkilileri 04/01/2023 tarihinde online işlemler "Bana Özel"kısmından "200 TL yüklemeye haftalık 6GB" kampanyası dahilinde "kabul ediyorum" butonuna basıp, kampanyaya dahil oldum. Ardından 300 TL yükledim. Fakat gün içerisinde 6GB gelmedi. Gün içerisinde tekrar müşteri hizmetlerini ara...
8.20.2023 günü 100 TL yükleme yaptım, bir hafta İnternet hediye almak için İnternet geldi. Şu an 2 TL var, müşteri hizmetleri ile görüştüm, mobil veri kullanmışsın diyor. İnternetle işim olsa İnternetli paket alırdım, hattımdan 30 veya 40 TL kesinti oldu. Ben engelliyim, paranın iadesini istiyorum. ...
