Bimcell Paket mesaj gelmiyor

Hattımı Vodafone dan Bimcell e taşıdım. Vodafone da kalan yaklaşık 900 TL para otomatik Bimcell e tasındı. Dost Ultra paketi satın almak için SMS gönderdim. Kayıt dost Ultra yazıp tekrar gönderin diye mesaj geldi. Onu da yaptım. Daha sonra Türk Telekom'dan mesaj geldi. Satın alma işleminizin detayla...

Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...

1 Temmuz günü Bimcell'den 170 TL'lik 10 GB internet paketi almak için ilgili numaraya SMS göndererek başvuru yaptım. Paket hattıma tanımlanınca bilgilendirme SMS'i geleceği belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen bu bildirim mesajı gelmedi. Paketin yüklenmesiyle ilgili SMS'i beklemem gerekirke...

Bimcell'den paket alım işlemi yaptım ve ardından paket ücretlendirme mesajı geldi. Mesajın devamında, paketi aktif etmek için bir mesaj daha göndermem gerektiği belirtiliyordu. Bu hat zaten düzgün çekmiyor, üzerine bir de mesaj yoluyla kullanıcıların hattına yüklediği TL'leri almak için yanıltıcı bi...

Bimcell lira yüklemesi yaptım, 250 TL yükledim. Daha sonra 4551'e paket adını yazıp gönderdim, 'Talebiniz onaylanmamaktadır' diye bir mesaj geldi. Uygulamada paketin mevcut olduğu görünüyor fakat dakika veya internet kullanımında hiçbir şey görünmüyor, kullanım sağlayamıyorum. Acil çözülmesini rica ...

1 Haziran da BİM marketten telsiz kullanım ücreti olmadığı söylenerek Bimcell Dost Küçük paket yüklemesi 185 TL karşılığında yapıldı. Ardından telsiz kullanım ücreti olduğu mesajı geldi ve paket tanımlanmadı. 2 haziranda telsiz kullanım ücretini ödemek için hatta 150 TL bakiye yüklendi. Telsiz kulla...

Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...

Bimcell e 30.03.2024 te 250 TL yükleme yaptım ve dost orta paketi için mesaj attım. Mesaj gelince, paketin yüklendiğini zannettim Daha önce öyle oluyordu). İnternetten görüntülü görüşme oldu. Daha sonra baktım ki bütün para gitmiş, paket tanımlı ama yüklenmemiş. Paket için tekrar para yüklemem gerek...

26.03.2025 aksam 20:49da Bimcell'den hattıma 250 TL yükleme yaptım. Bu arada paketim 245Tl olmuş. 250Tl yüklendiği SMS ile bilgilendirildi. Ancak bir türlü paketim oluştu mesajı gelmedi. Paketin olacağını düşünerek, ertesi gün normal hayatıma devam ettim. Taki tl az kaldı uyarısı gelene kadar. Paket...

Bimcell paket yapmak için 4551 mesaj gönderir diye mesaj geliyor ama mesaj gönderdiğimiz halde hiçbir şekilde paket yapılmıyor. Onayınızı aldık diye sürekli bekletiyorlar. Yüklediğimiz liralardan gidiyor neden mesaj atmamıza rağmen konuşma paketi olmuyor. Acil çözüm istiyoruz

Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...

400 TL hatta para yükledim. İnterneti açmadan dost Ultra yazıp 4551 e gönderdim. İnternet sitelerinde böyle yazıyordu. 20 GB internet 250sms 750 dakika diye paket içeriğinin yazdığı mesaj geldi. Bende paket yüklendi diye interneti açtım. Sadece 4 dakikada 400 TL paramı yedi ve pakette yüklenmedi. Me...

15.02.2025 saat 13.18 tarihinde 20 GB ek paket olarak aldığım internet paketi için bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, ücreti ödediğim halde paket tanımlanmadı ve müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Bu konuda yardımcı olmalarını arz ediyorum. Param boşa gitti hadi onda değilim. İnternetimi verin

05.02.2025 saat 00.13 de paketiniz yenilenecek diye 9333 den mesaj geldi. Ancak gündüz saatlerinde paketim sona ermiş. Gerek konuşma gerekse de İnternet kullanımı tl den düşmüş. Vatandaşı bu şekilde mağdur ediyorlar. Amaçları kenarda duran TL'ye göz dikmek

17 Ocak 2025 tarihinde 180 TL karşılığında 20 GB ek paket satın aldım ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Türk Telekom tarafından ücretin alındığına dair bilgilendirme mesajı geldi fakat Bimcell tarafından paketim hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri yeterli desteği sağlamıyor. Lütfen paketimi t...

Bimcell paket yenileme için yükleme yaptım. Hemen arkasından paketimin yenilendiği ve hangi tarihe kadar kullanabileceğimle ilgili mesaj geldi. Birkaç saat sonra da benim hiçbir talebim olmadığı halde paketimin iptal edildiği mesajı geldi. Bu süre zarfında yaptığım görüşmeler de paket tanımlı olmadı...

Bimcell sil süpürümü kullandığım halde mesaj geldi internet diye ama kullanamıyorum lütfen ilgilenin 2 defadır böyle oluyor 905518***984 bu numarada oluyor bu numara tarafından internetimi verin! Yoksa hattımı değiştireceğim.

Sık sık yurt dışına çıkıyorum. Türkiye'den çıkmadan önce kullandığım Bimcell paketi iptal ediyorum. Yaklaşık üç ay sonra döndüğümde hesabıma yükleme yapıyorum ve kullanacağım paketi seçiyorum satın alma işlemi gerçekleştiriyorum. Hesabımdaki tüm para çekiliyor size bilgi verilecek diye mesaj geliyor...

Bugün 200 TL yükledim Bimcell hatta vergi borcu düşülmüş 149 TL'ye düşmüştü ve paket olmadı bunun üzerine paketi iptal etmek için işlem yaptım. Sadece dakika 500 dakika 110 TL olanı seçerek mesaj yolladım kabul edilip edilmediği mesaj ile haber edilecek mesajı geldi. Şu an bakiye 0 ve dakika verilme...

Bimcell 1000 SMS paketimi iptal etmek istiyorum. Yenilenmesini istemiyorum. Bunun için 4551 e mesaj attığımda sürekli talebiniz işleme alınmıştır diyor fakat iptal mesajı gelmiyor sorunun bir an önce çözülmesini ve iptal olmasını talep ediyorum. Paketin yenilenmesini istemiyorum böyle giderse hat de...

Bimcell kullanıyorum. 15 Aralık 2024 tarihinde paketimin bittiği tekrar yüklemem gerektiği mesajını aldım. Mesaj ektedir. Buna istinaden 160 TL paket tutarını yükledim. Paketin aktif olduğu mesajı gelmeyince bekledim. Ertesi gün tekrar aynı işlemi yaptım. Yine aktif olduğuna dair mesaj gelmeyince. B...

Bimcell e geçiş yaptım gelen mesajda paket almadan internet kullanımı yapabilmek için internet onay yaz 5555 e gönder yazıyor. 55 55'e bunu yazarak gönderdiğimde hatalı kod uyarısı veriyor. Böyle saçma bir sistem olabilir mi. Eşimin telefon numarasını da Bimcell'e taşıdık o da aynı uyarıyı alıyor.