to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve kurumsal yapı bunu gerektirir.
Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...
Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...
Bimcell operatörüne ait 2 hattımdan birine yanlışlıkla iki kez üst üste paket satın alımı yapıldı ve ikinci satın alımdan hemen 2 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradığımda paketi iptal edebileceklerini ama ücreti iade edilmeyeceğini söylediler. Böyle bir uygulama olabilir mi. Paketi iptal ediyors...
Bimcell çok sıkıntılı. Her zaman yükleme esnasında onay verip bitirmesi gerekirken uygulamadan atıyor. Birkaç defa denedikten sonra ödemeyi alıyor. Bugün mobil bankacılık işlemi ile Bimcell hattıma 310 TL paket yükledim, yine aynı şekilde uygulamadan çıkardı. Tekrar girip yeniden 310 TL yatırdım, 1 ...
Merhaba, bugün Bimcell paket yüklemesi yaptım ancak iki kez çekim yapılmış. Hata olduğunu düşünüp müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet oluşturun deyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yardımcı olunup mağduriyetimin giderilip paramın iade edilmesini istiyorum.
Yorumlar