Bimcell İnternet

Bimcell hattım olan 0551********35 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım dışında bir çağrı yönlendirme yapılmış. Telefonuma ulaşılamadığında aramalar 555 ******73 numaralı, tanımadığım bir kişiye yönlendiriliyor. Ben kesinlikle böyle bir işlem yapmadım ve yönlendirmeyi iptal etmek istediğimde opera...

Bimcell’den 10GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve yüklediğim bakiyenin de kısa sürede tükendiğini fark ediyorum. Önceden 30 gün boyunca kullandığım paket şimdi 25 gün gibi kısa bir sürede bitiyor. Bu süreçte hem BİM mağazalarında çal...

Bimcell faturasız hattıma internet paketi almak için hem Bimcell’in hem de Türk Telekom’un kendi mobil uygulamalarına girmeye çalıştım. Hiçbir şekilde iki uygulamadan da giremiyorum. 9520 ye asla mesaj gönderilmiyor. Bimcell'i arayarak bir şekilde hattıma lira yükleme işlemlerinden 200 TL bakiye yük...

Bimcell internet hizmetim 3 gündür Samsun Salıpazarı bölgesinde hiçbir şekilde çekmiyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, altyapı sorunu olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait müşteri numaram: 0870...

Dün Bimcell hattıma internetten 300 TL bakiye yükleme yaptım. Amacım uygulamadaki 180 TL’lik 20 GB internet paketini satın almaktı. Ancak yükleme sonrası hattıma otomatik olarak Dost Küçük Paketi tanımlandı ve kalan bakiyemin büyük kısmı da telsiz vergi borcuna aktarıldı. Telsiz vergi borcu olduğu k...

07 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 14:30 civarında Antalya/Korkuteli'indeki bir BİM mağazasından Bimcell faturasız hattıma 5 GB internet paketi satın almak için 140 TL ödedim, üzerine 21 TL vergi kesildi ve toplamda 150 TL bakiye yüklemesi yaptım. Mağaza çalışanı ile birlikte işlem sırasında paketin...

Bimcell uygulamasından şikayetçiyim. Ek paket almak istiyorum. Sadece internet için haftalık 20 GB 145 TL'lik bir ek paket almak istiyorum ama alamıyorum. Uygulamada sadece aylık ek internet paketi gözüküyor. Ben onu almak istemiyorum, daha önceden aldığım 20 GB 145 TL'lik haftalık paketi alamıyorum...

5 Ağustos saat 2.30 civarında İzmir Bornova’daki Bimcell hattıma internet için 150 TL yükleme yaptım. Bayide çalışan, direkt GB yüklemesi yapılamadığını, önce tl yüklemem gerektiğini söyledi. Bir başka yönetici ise yükleme yapmadan önce 4153’e “Katıl 5 GB” yazıp mesaj atmamı önerdi. Önce mesajı attı...

8 Temmuz 2024 tarihinden itibaren Bimcell 10 GB internet paketini SMS yoluyla almak için neredeyse her gün mesaj göndermeme rağmen, “Talebiniz işleme alınmıştır, sonuçlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Daha önce Bimcell Online İşlemler uygulamasından kredi veya banka kartımla ek internet paketi satın alabiliyordum. Ancak son bir gündür, uygulamada haftalık, günlük veya aylık ek internet paketlerinin tamamı kaybolmuş durumda. Farklı cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi; sadece mevcut aylık p...

Uzun süredir Bimcell üzerinden 180 TL karşılığında yalnızca internet içeren 20 GB'lık paketi sorunsuz şekilde satın alabiliyordum. Ancak bugün paketi almak istediğimde, bu seçenek tamamen kaldırılmış ve başka bir alternatif sunulmamış olduğunu gördüm. Kredi kartı ve bakiye ile her zaman aynı paketi ...

Bimcell adlı operatörde internet çekmiyor ya da çekse bile çok az arama yapıldığı zaman ses kesik kesik geliyor ya da kısık geliyor. İnternet asla çekmiyor hatta normal yerlerde bile şebeke gidiyor tamamen ya da 3G çekiyor. Ben bu kadar yüksek ve fahiş fiyatlar öderken neden normal bir kullanım yapa...

31 Temmuz 2025 saat 21:30 civarında 350 TL yükledim. Henüz paketin süresi dolmamıştı ve uygulamada 4,44 GB internet görünüyordu. Sık sık kontrol ederek 23:15'e kadar yalnızca birkaç Youtube.com Shorts videosu izledim. Saat 23:10 civarında tekrar girdiğimde yüklediğim bakiyenin sıfırlandığını gördüm....

Bimcell 20 GB data bonus internet paketim hattıma yüklendi ama kullanamıyorum. Neden boşuna para vermiş oldum? Lütfen düzeltin, hiçbir yere giremiyorum. Bu paketi neden paketlerinize eklediniz, insanları mağdur etmeyin. Ben internetimin gelmesini mi bekleyeceğim sabaha kadar, ya da parayı kesiyorsun...

Mesaj geldi, eğer 5 gün içinde 250 TL yüklerseniz hesabınıza 10 GB gelecek diye. Ben de yükledim, internet geldi ve günlük 5 GB Sil Süpür yaptım. Ancak günlük 5 GB kullanmak yerine aylık internetimi harcadı. Nasıl bir sistem bu? Günlük interneti kullanmak yerine aylık internetimi harcadı.

Bimcell’e kayıtlı hattımı aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Abone değilsiniz” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve giriş işlemlerini defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Hattım kendi adıma ve düzenli olarak...

22.07.2025 tarihinde internet paketim ve internetim olmasına rağmen, bakiyemdeki TL'den internet kullanımı nedeniyle para kesildi. Bir hafta geçti, hâlâ bir sonuca ulaşılamadı. Yetkililerden bu konuyla ilgili haber bekliyorum. Daha ne kadar bekleyeceğimi de bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Bimcell Avrupa Avantaj 10 GB yurtdışı paketim Sırbistan' da çalışmıyor. Sırbistan paketin geçerli olduğu ülkelerden biri olmasına rağmen. Pakette dakika ve internet var ve paket 04.08.2025 tarihine da kadar geçerli. Özellikle 8.58 GB internetim olmasına rağmen kullanamamak seyahatimi çok zorlaştırıy...

Bimcell hattımı yurt dışına açtığımda, faturasız hattan bir saniye bile konuşamıyor, internet kullanamıyorum; ancak bakiyemden para çekiliyor. Ayrıca, tarifem ve paketim olmasına rağmen yurda dönmüş olmama karşın, yurt dışındaymışım gibi 555 TL borç gösteriliyor. Dün gece itibarıyla ülkeye girdiğimd...

Bimcell abonesiyim, mobil internet bağlantısı çok kötü. Müşteri hizmetlerini aradım internete bağlanamama sorunu için 2 yi tuşlayınız diyor. 2 yi tuşlayınca "işlem gerçekleştirilemiyor" diyor. Defalarca denedim sonuç aynı buradan da sonuç alamasam BTK ya başvuracağım.

Ben Bimcell'e 250 TL para yükledim ve bunun sonucunda bakiyem 255 TL oldu. 20gb ek internet paketi satın aldım 180 TL'ye ve bakiyem 75 TL oldu. Buraya kadar her şey normal. Fakat gece ben uyurken Bimcell bana "bakiyeniz kısa sürede bitecektir" mesajı atıyor. Telefonuma dokunmamışken, ki dokunsaydım ...

Bimcell 180 TL’lik Paket Ücreti Alındı, Hizmet verilmedi. Bimcell hattından 180 TL karşılığında 20 GB ek internet paketi satın aldım. İşlem sırasında para kesildi fakat ne internet paketi tanımlandı ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri hattın sahibiyle iletişim kurmadan işlem yapılamayacağı...