Köyceğiz'de Bimcell İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muğla Köyceğiz’de Bimcell mobil hat kullanıyorum ve son iki aydır sürekli internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer ne köy ne de dağ başı, merkezi bir konum olmasına rağmen hat her yerde sıkıntılı; sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla herhangi bir destek alamıyorum. Ne çekim gücü ne de internet bağlantısı açısından istikrarlı bir hizmet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Bulunduğum bölgedeki internet ve çekim sorunlarının teknik olarak incelenmesini, hattımdaki problemin kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma GB hediye edilmesini talep ediyorum.