to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Köyceğiz’de Bimcell mobil hat kullanıyorum ve son iki aydır sürekli internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum yer ne köy ne de dağ başı, merkezi bir konum olmasına rağmen hat her yerde sıkıntılı; sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla herhangi bir destek alamıyorum. Ne çekim gücü ne de internet bağlantısı açısından istikrarlı bir hizmet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bulunduğum bölgedeki internet ve çekim sorunlarının teknik olarak incelenmesini, hattımdaki problemin kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma GB hediye edilmesini talep ediyorum.
Bimcell hattımda internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde internete giremiyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da bazı yerlerde hiç çekmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hattı sıfırladım ancak bir faydası olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yön...
Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet paketim olmasına, telefonumda da çekim gücü tam gösteriyor olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Konya genelinde ve şehir dışına çıktığımda da durum değişmiyor, internet var görünüyor ama hiçbir sayfa açılmıyor, hiçbir uygulama dü...
Gaziantep Beştepe Mahallesi onkoloji bölgesinde Bimcell hattı kullanıyorum. Evimde 4 farklı Bimcell hattı bulunuyor ve hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle işten eve geldiğim saatlerden itibaren gün boyunca çekim gücü çok zayıf oluyor, internete girmekte ve telefonla sağlıklı bir şekilde konuşm...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır bu hattı, yaklaşık 6 yıldır da Bimcell hattını kullanıyorum ve her ay ortalama 300 TL ödüyorum. Buna rağmen internet çekim kalitesi nedeniyle paramızla rezil oluyoruz. Ne evde ne köyde ne de şehir merkezinde doğru düzgün çekmiyor, internete giremiyorum. Şehrin göbeğinde b...
Bimcell hatımda yaklaşık 10‑12 gündür devam eden ciddi bir internet erişim sorunu yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde hattımın çekim seviyesi tam görünmesine rağmen mobil internet hızım yaklaşık 0,5 Mbps seviyelerinde kalıyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Bim...
Yorumlar