to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görseline Uygun Olmayan Ugg Bot Gönderildi Ve İade Talebi
27.01.2026 tarihinde Kremlin.co isimli Instagram sayfası üzerinden Ugg marka bot siparişi verdim, ürün 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı. İlan görselinde yer alan bot ile gönderilen ürün arasında belirgin farklar vardı. Özellikle taban yüksekliği ve tabanın şekli görseldeki üründen tamamen farklıydı, yani bana vaat edilenden farklı bir ürün gönderildi.
Bu alışveriş için 4.000 TL ürün bedeli ve 175 TL kargo ücreti ödedim. Firmaya durumu ilettiğimde, açıkça görselden farklı olmasına rağmen bana doğru ürünü gönderdiklerini iddia ettiler ve daha sonrasında da beni engellediler. Bu nedenle ne sağlıklı bir iletişim kurabildim ne de sorunum çözülebildi.
Ürünün ilandaki görsele uygun olmadığı ve satıcının iletişimi kesmesi nedeniyle ödediğim 4.000 TL ürün bedeli ve 175 TL kargo ücreti dahil olmak üzere toplam ödemenin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
