Bimcell Uygulamasına 6 Gündür Giriş Yapamıyorum, Çözüm Sağlanmadı

Bimcell faturasız hattım ile Bimcell mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “İşleminizi şu an izin verilmiyor, lütfen sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun düzelmesi için müşteri hizmetlerini aradım, önerdikleri tüm adımları denedim ve ayrıca mail de attım fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı. Hattıma yükleme yaptım, herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak uygulamayı hâlâ kullanamıyorum.

0554... 2585 numaralı hattım için uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.