to read complaints and reviews, or file yours.
Bimcell faturasız hattım ile ilgili yaklaşık 2 haftadır Bimcell online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önc...e sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Şu anda uygulamada “Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işleminiz gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım a
FLO uygulamasından ayak numaram olan 41 numara bot aldım, büyük geldi. Mağazaya 40 numara ile değişim yapmak için gittim.... Kasada, bana verilen faturadaki barkodu okuttuklarında 'belge no bulunamadı' uyarısıyla karşılaştılar ve değişim yapmadılar. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. 5 gün oldu, ne a
Comnet internet den internet abonesiyim. Telekom altyapısı üzerinden VDSL kullanmaktayım. Aynı apartmanda oturan diğer k...omşularım Telekom abonesi ve internetlerinde herhangi bir sorun yokken ben altyapı arızası nedeniyle internet alamamaktayım. Destek talebi oluşturmak istediğimde direk altyapı arız
"Comnet internet hizmetinde 3 gündür arıza var diyerek bizleri yanıltmıştır. Kimse de ilgilenmiyor, böyle hizmetsizlik m...i olur? Sorun dediğin 1 günde hallolur ama siz 3 gün oldu, sorunu çözemediniz. Bizlere geri dönüş de yapılmıyor, umursamıyorsunuz." Çağrı merkezi akşam çalışmıyor, online destek hi
Comnet Yetkililerinin Bilgisine: Son 5 gündür internet hizmetinizde büyük sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı hem gü...n boyunca yavaş hem de akşam saatlerinde tamamen kesiliyor. Bu durum günlük işlerimizi aksatmakla kalmıyor, aynı zamanda büyük bir mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerin
Son bir haftadır abonesi olduğum ve yıllık paket satın aldığım Comnet isimli ISS firması tarafından 'tespit edilemeyen g...enel arıza çalışması' gerekçesi ile doğru ve yeterli bilgilendirme yapılmadan almış olduğum internet hizmetim yüksek ping, hız problemi ve kopma sorunları ile baş başa bırakılmış d
Comnet abonesiyim. Fiber kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 100 Mb hızında olması gereken internet 3 Mb'la...rda geziniyor. Şikayet oluşturamadan hazır bir mesajla iletişimin önünü kesiyorlar. Desteğe ulaşamıyorum. Görseli ekliyorum. Genel arıza diyorlar ama arızanın kaynağını veya ne zam
İlgili makama; 01.12.2024 tarihinden itibaren kullanmış olduğum Comnet ev interneti gündüz kısıtlı bir şekilde hız veril...iyor ve akşamları saat 19.00 sularından itibaren internet kesiliyor. Arıza giderilmedi. Bu konuda Comnet kullanıcıları memnun değil ve dahası Comnet müşteri hizmetleri ilgilenmiyor
Comnet kullanıyorum. 03-04.12.2024 tarihlerinde çok yavaşladı, dün akşam 17.00 itibariyle de tamamen internetim gitti. T...ürkiye genelinde bir arızaları varmış, Türk Telekom altyapısı kullanıyorlar lakin binamızda diğer Telekom kullanıcılarında herhangi bir sorun yok, bu da olayın altyapıyı sağlayan f
"Comnet internet hizmetinde 3 gündür arıza var diyerek bizleri yanıltmıştır. Kimse de ilgilenmiyor, böyle hizmetsizlik m...i olur? Sorun dediğin 1 günde hallolur ama siz 3 gün oldu, sorunu çözemediniz. Bizlere geri dönüş de yapılmıyor, umursamıyorsunuz." Çağrı merkezi akşam çalışmıyor, online destek hi
