to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde hattımı Bimcell’e taşımak için marketler üzerinden başvuru yapmak istedim; ancak bir günde dört farklı BİM market gezmeme rağmen hiçbirinde işlemimi gerçekleştiremedim. İki markette sistem yok, hat taşıma yapamıyoruz denildi; bir market ise yoğun olduğumuzu, şu an işlem yapamayız diyerek geri çevirdi; diğer market ise eski operatördeki taahhüt sürem bittikten sonra iki gün sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi.
Eski operatörümde taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken, bu kadar basit bir işlem için bu şekilde uğraştırılmam ve net, tutarlı bir bilgi verilememesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunmak yerine sadece farklı marketleri denemem söyleniyor.
Bimcell’den hattını taşımak isteyen müşteriler için bu sürecin gerçekten kolaylaştırılmasını, market ve müşteri hizmetleri çalışanlarının doğru bilgilendirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası ve...
Bimcell hattımı 08.01.2026 Perşembe günü internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Ardından “numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından eksik evrak nedeni ile red edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak benden istenen herhangi bir evrak bilgisi tarafıma iletilmedi. Eks...
26 Ocak’ta Türk Telekom hattımın taahhüdü bitti; 28 Ocak’tan itibaren hattımı Bimcell’e geçirip faturalı hattan kontörlü (faturasız) hatta geçmek için uğraşmaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen BİM mağazalarından hiçbirinde işlemim gerçekleştirilemedi ve çalışanların i...
Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak amacıyla yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı taşıma işlemlerine ilk olarak 5 Şubat tarihinde İstanbul’daki üç farklı şubenizde başladım, ancak o gün hiçbirinde işlemim gerçekleştirilemedi. Ardından Ankara’ya geldikten sonra 16 ve 17 Şu...
Numaramı Bimcell faturasız hatta 20.12.2025 tarihinde taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde özellikle taahhüt olup olmadığını sordum ve herhangi bir taahhüt süresi olmadığı, istediğim zaman hatta başka operatöre geçebileceğim söylendi. Bimcell hattına geçtikten sonra çekim sorunları yaşamaya başladım ve...
Yorumlar