Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.090 Şikayet
BİM
15100
(3.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kırık Ürünü Zorla Satmaya Çalışan Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
İlknur
24 Ağustos 2025 18:29
707
Kırık Ürünü Zorla Satmaya Çalışan Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kırık Ürünü Zorla Satmaya Çalışan Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kırık Ürünü Zorla Satmaya Çalışan Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Personelin Olumsuz Tavrı

profile
Saim
24 Ağustos 2025 17:42
590

Bozuk Mantı Satışı Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
Hiranur
24 Ağustos 2025 17:35
1.497

Yanlış Ürün Satışı Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
İsmet
24 Ağustos 2025 16:54
1.515
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Kullanılmış Poşet Verilmesi Ve Hijyen Sorunu

profile
Alev
24 Ağustos 2025 16:20
1.037

BİM Mağazasında Kullanılmış Poşet Verilmesi Hijyen Ve Yasal Sorun

profile
Özge
24 Ağustos 2025 16:20
833

BİM Hazır Kuymak Ürününde Cam Parçası Çıkması Nedeniyle Yaşanan Tehlike

profile
Mertbilal
24 Ağustos 2025 15:27
535
BİM Hazır Kuymak Ürününde Cam Parçası Çıkması Nedeniyle Yaşanan Tehlike
BİM Hazır Kuymak Ürününde Cam Parçası Çıkması Nedeniyle Yaşanan Tehlike
bim-hazir-kuymak-urununde-cam-parcasi-cikmasi-nedeniyle-yasanan-tehlike-4.jpg
bim-hazir-kuymak-urununde-cam-parcasi-cikmasi-nedeniyle-yasanan-tehlike-1.jpg

Sandviç Ekmeğinden Çıkan Saç Kılı Ve Hijyen Sorunları Mağduriyet Yarattı

profile
Ibrahim
24 Ağustos 2025 15:06
1.304
Sandviç Ekmeğinden Çıkan Saç Kılı Ve Hijyen Sorunları Mağduriyet Yarattı
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Kırılan Ürün İçin Zorunlu Ödeme Ve İade Talebi

profile
Aysel
24 Ağustos 2025 14:38
606

"Beni BİM'den arayıp çok güzel bir şekilde yönlendirip yardımcı oldular çok memnun oldum hiçbir sorun olmadığını iade edebileceğimi ilettiler üslupları konuşmaları çok kibar ve nazik ve anlaşılırdı teşekkür ederim"

Taksit Hakkım Mağazada Reddedildi

profile
Hulya
24 Ağustos 2025 14:25
852
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Cheesecake Satışı: Sağlığımız Tehlikede!

profile
Mert
24 Ağustos 2025 14:19
1.705

Bozuk Sütlaç Nedeniyle Yaşadığım Sağlık Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Eda
24 Ağustos 2025 13:30
544
Bozuk Sütlaç Nedeniyle Yaşadığım Sağlık Sorunu Ve Mağduriyet
bozuk-sutlac-nedeniyle-yasadigim-saglik-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Deterjanda Yabancı Madde Çıktı, Hijyen Ve Mağduriyet Konusunda Endişeliyim

profile
Nur
24 Ağustos 2025 13:02
1.485

Bonus Puan Kullanımında Limit Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Osman
24 Ağustos 2025 12:49
6.263
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Market Çalışanlarının Ön Yargılı Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

profile
Yusuf
24 Ağustos 2025 12:42
789
1
Mor sonuçtan hiç memnun değil

BİM Küflü Pastırma Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Mor
24 Ağustos 2025 12:36
362
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Personelden Tehdit Ve Kaba Davranışa Maruz Kaldım

profile
İsmail
24 Ağustos 2025 11:05
532
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Drone Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

profile
Serdar
23 Ağustos 2025 23:03
761
İlk Kullanımda Arızalı Drone Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik İşlemleri İçin Sürekli SMS Almak Kişisel Bilgilerimi Tehdit Ediyor

profile
Beyza
23 Ağustos 2025 22:30
1.223

Televizyon Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
Semra
23 Ağustos 2025 22:16
4.315

Personel Davranışları Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
Kadir
23 Ağustos 2025 21:30
613

BİM'den Aldığım Yumurtalar Bozuk Çıktı!

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 21:10
390
BİM'den Aldığım Yumurtalar Bozuk Çıktı!

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.