to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Silifke Göksu BİM mağazanızdan 12.12.2025 tarihinde North Pacific marka bir valiz satın aldık. Ürün alındıktan kı...sa süre sonra valizin bir tekerleğinde kırılma meydana geldi ve müşteri tarafımıza ulaştı. Müşterimiz M***** A**** adına, ürünün tamamen değiştirilmesi ya da iadesi yerine, sadece
Emirgazi Mahallesi, Şeyhüldema Recep Ağa Caddesi No: 237/a, Karatay / Konya adresindeki BİM şubesinden bugün saat 11.08 ...civarında 1000 TL’lik Google Play oyun kartı satın aldım. Kartın arkasındaki kodu etkinleştirmeye çalıştığımda sistem kodu kabul etmedi ve kartı kullanamadım. Fişim ve kartın fotoğ
Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesi Şehit F***** Ç**** Caddesi’nde, BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Mağazasının yanında bulu...nan boş dükkanın sahibiyim. 2024 yılında fark ettiğim ve yaklaşık iki yıldır devam eden ciddi bir su birikmesi ve nem sorunu yaşamaktayım. Mağaza ile dükkanım arasında kalan boşlu
Bağcılar Maslak Caddesi Yel Değirmeni BİM şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Evimin ...hemen yanı olması sebebiyle haftanın neredeyse 5 günü bu mağazaya girip çıkan, çalışanlarıyla da genelde selamlaşan biriyim. Son 2–3 aydır mağazada çalışan, kapalı, yaklaşık 1.60–
Hastel marka künefe yerken ürünün içinden ip çıkması nedeniyle yaşadığım rahatsız edici durumu paylaşmak istiyorum. Ürün...ü BİM ya da A101 marketlerinden birinden almıştım. 9 Nisan Perşembe günü künefeyi pişirip yerken, orta kısmına geldiğimde ağzıma ip geldi, ipi çekerken ağzımdan parçalar halinde çı
Kadıköy Kadıpaşa Sokak’taki BİM şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağaza önündeki... kaldırımlar müşteriler tarafından adeta otopark gibi kullanılıyor ve yayaların geçiş hakkı sürekli engelleniyor. Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Mağaza çalışanların
BİM'e ait olan Mutfağım marka 450 gramlık dondurulmuş bamya ürününü geçen hafta Kartal Uğurmumcu şubesinden satın aldım.... Bugün paketi açıp tamamını tencereye boşalttığımda, içindeki bamyaların bir tanesinde kıl olduğunu, bir tanesinin ise çürük çıktığını gördüm, diğerlerinin de pek sağlıklı ve sağla
9 Nisan tarihinde Afyonkarahisar Bayat’taki BİM şubesinden Topi Tanem beyaz ve sütlü çikolata kaplı karamel aromalı kris...pi ürününü satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda içinden büyük bir çikolata parçası çıktığını gördüm. Bu durum hem ürünün üretim ve paketleme sürecine olan güvenimi sarstı he
Şanlıurfa Siverek Güney Mahallesi BİM şubesinden 19 Mart tarihinde elbise dolabı satın aldım. Ancak aldığım ürün tarafım...a hiç teslim edilmedi. Fişimle beraber mağazaya gittiğimde bu kez de iade işlemi için saatlerce bekletildim. Mağaza çalışanları sorunla ilgili olarak problemin kendilerinden değil
Tükaş marka hardal sosu yaklaşık iki hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk açıp kullandığım anda tadının bozuk... olduğunu ve kokusunun çok ağır, adeta UHU yapıştırıcı gibi olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün son kullanma tarihine baktığımda 25.11.2026 olarak görünüyor, yani tarihi henüz
08.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi 292. Sokak No: 61/A-B adresindeki BİM şubesine çocuğumu... pişirme kağıdı almaya gönderdim. Birinci kasaya bakan genç erkek kasiyer, pişirme kağıdını 130 TL’ye satmış. Durumu sorduğumda ise bana “Çocuğun harcamıştır” diyerek son derece ra
23.03.2026 tarihinde Antalya Kepez, Kuzeyyaka Mahallesi, Göksu Caddesi No:105 adresindeki BİM marketten KEY 490 NFS No F...rost buzdolabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatla ilgili hem mağaza hem de servis ile gör
"BİM aş parayı ödedi çok teşekkurederim"
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe’deki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün, aslında almak iste...diğim ürünün farklı çeşidi olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ödemeyi QR ile yapmıştım, kasadaki görevli de iadenin yine QR üzerinden yapılacağını söyledi. Ancak iade f
İstanbul’daki BİM mağazalarından 03.03.2026 tarihinde 13.900 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün 10–20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine BİM ile iletişi
BİM’den aldığım hediye kartımı bir haftadan uzun süredir bulamıyorum ve kartı kaybettiğimi fark ettiğimden beri 3–4 günd...ür BİM’e ulaşmaya çalışıyorum. Kartın içinde 15.000 TL bakiye vardı ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir miktar. BİM’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına doğrudan ulaşa
Yaklaşık bir hafta önce, ayın 3’ünde BİM mağazasından ve Baby markalı pipetli suluk aldım. Oğlum 8 aylık ve ürünü ilk ba...şta çok sevdi, ben de kullanım açısından oldukça memnun kalmıştım. Fiyatı pahalı markalara göre çok daha uygundu ama kalite olarak bir eksik hissetmedim. Ancak daha sonra sulukla
Bugün BİM’den yaklaşık 75 TL tutarında basmati pirinç satın aldım. Ürünü alırken üretim yeri detayını fark etmemişim, ev...e geldiğimde paketi açıp incelediğimde Hindistan’da üretildiğini gördüm. Sadece paketi açıp içini kontrol ettim, ürünü hiç kullanmadım ve fişim de hâlâ duruyor. Ürünün üretim yeri
08.04.2026 tarihinde BİM’den mascho hurmalı çikolata ürünü satın aldım. Paketi açtığımda kutunun birden fazla boş palet ...olduğunu gördüm. Durumu BİM çalışanlarına iletmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözülmedi. Mascho’dan ve ilgili BİM şubesinden, boş çıkan bu ürün için d
08.04.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesine alışverişe gittim. Reyonda bir önceki akt...üele ait olan bir ürün vardı, ürün rafta duruyordu ve altında da fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü almak istediğimde, kasadaki görevli bu ürünün satışta olmadığını, satışını yapamay
08.04.2026 tarihinde Zonguldak Kozlu’daki BİM şubesinden satın aldığımız Lezzethane mantısını evde pişirdikten sonra tük...etirken, mantının içinden kağıda benzer plastik bir parça ağzıma geldi. Yaklaşık 2–3 cm boyutunda olan bu yabancı maddeyi fark ettiğimde hem sağlık açısından endişelendim hem de ür
BİM marketlerdeki son zam oranlarından dolayı şikayetçiyim. Bugün 5 litrelik su almaya gittiğimde fiyatın kısa süre için...de 29,5 TL’den 36 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Elbette zam olabilir, maliyetler artabilir; ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artışı fahiş buluyorum. Sadece su fiyatında de
8 Mart 2026 tarihinde BİM’den Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım; üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen taksit ödemelerine başladım, şu ana kadar 1 taksit ödedim ve 2. taksit de gelmek üzere, ancak ortada ürün yok. Mağaza çalışanları kendi açıl
