Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.073 Şikayet
BİM
15100
(3.815 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Ücreti Hala Yatmadı, Mağdurum

profile
Serap
09 Eylül 2025 22:04
1.726

1.5 Aydır Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Murat
09 Eylül 2025 21:50
1.204
3
Umut sonucu yetersiz buldu

Bimpara Hesabım Bloke Edildi, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Umut
09 Eylül 2025 20:37
544

Kasada Ve Rafta Farklı Fiyat Uygulaması Mağazada Sürekli Tekrar Ediyor

profile
Metin
09 Eylül 2025 20:06
691
kasada-ve-rafta-farkli-fiyat-uygulamasi-magazada-surekli-tekrar-ediyor-1.jpg

BİM Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Ve Afişlerdeki Ürün Sorunu

profile
Gökhan
09 Eylül 2025 19:52
324

Satın Aldığım Ürünün Gramajı Markanın Beyanıyla Uyuşmuyor!

profile
Ayşenur
09 Eylül 2025 19:51
632
Satın Aldığım Ürünün Gramajı Markanın Beyanıyla Uyuşmuyor!
satin-aldigim-urunun-gramaji-markanin-beyaniyla-uyusmuyor-1.jpg

Yeni Alınan Ekmeklerin Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yasemin
09 Eylül 2025 19:43
284
Yeni Alınan Ekmeklerin Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeni Alınan Ekmeklerin Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeni Alınan Ekmeklerin Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı
Yeni Alınan Ekmeklerin Küflü Çıkması Hayal Kırıklığı Yarattı

Mağaza Müdürünün Haksız Suçlamasıyla Onurumuz Zedelendi

profile
Hatice
09 Eylül 2025 19:36
797
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mamak Şubesi'nde Personel Davranışları Ve Yetersiz Kasa Hizmeti

profile
Selma
09 Eylül 2025 19:22
2.399

BİM Şubesi Önünde Demir Dubalar Park Sorunu Yaratıyor!

profile
Necati
09 Eylül 2025 19:04
198
BİM Şubesi Önünde Demir Dubalar Park Sorunu Yaratıyor!

BİM Kasiyerinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Word Puanımı Kullanamadım!

profile
Fatih
09 Eylül 2025 18:36
1.167
bim-kasiyerinin-yanlis-bilgilendirmesi-nedeniyle-word-puanimi-kullanamadim-2.jpg
bim-kasiyerinin-yanlis-bilgilendirmesi-nedeniyle-word-puanimi-kullanamadim-1.jpg

Yanlış Ürün İşlemi Sonrası İade Tutarı 3 Gündür Kartıma Yatmadı

profile
Bilgi
09 Eylül 2025 18:21
797

Meyve-sebze Kasalarında Hijyen İhlali Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Esranur
09 Eylül 2025 18:13
717
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

İphone Siparişi Yerine Sadece Şarj Başlığı Gönderildi, Muhatap Bulunamıyor

profile
Bekir
09 Eylül 2025 18:04
1.647

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Sütler Satışta, Sağlık Riski Oluşturuyor

profile
Kübra
09 Eylül 2025 18:03
383
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Satın Aldığım Ürün 20 Gündür Teslim Edilmedi, Canlı Destek Sağlanmıyor

profile
Mehmet
09 Eylül 2025 16:43
1.055

Kasiyerin İstemediğim Halde Poşet Vermesi Ve Rahatsız Edici Üslubu

profile
Ömer
09 Eylül 2025 16:01
598

Eksik Parçalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Can
09 Eylül 2025 15:53
877
Eksik Parçalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
eksik-parcali-urun-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-hayal-kirikligi-3.jpg

Bozuk Kefirix Ürünü Sağlığımı Ve Bebeğimi Tehlikeye Attı

profile
Neslihan
09 Eylül 2025 15:35
732
Bozuk Kefirix Ürünü Sağlığımı Ve Bebeğimi Tehlikeye Attı
Bozuk Kefirix Ürünü Sağlığımı Ve Bebeğimi Tehlikeye Attı
Bozuk Kefirix Ürünü Sağlığımı Ve Bebeğimi Tehlikeye Attı
bozuk-kefirix-urunu-sagligimi-ve-bebegimi-tehlikeye-atti-1.jpg

BİM Cardella Makarnanın İçinden Canlı Kelebek Çıktı

profile
Pınar
09 Eylül 2025 14:07
1.013

BİM’den Aldığım Ekmekte Kurtçuk Çıktı, Hijyen Sorunları Tekrarlanıyor

profile
Arife
09 Eylül 2025 13:52
1.159
BİM’den Aldığım Ekmekte Kurtçuk Çıktı, Hijyen Sorunları Tekrarlanıyor

BİM Çalışan Elemandan Şikayetçiyim

profile
Nermin
09 Eylül 2025 13:51
2.053

BİM Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz Kasa Hizmeti!

profile
Merve
09 Eylül 2025 13:36
880

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.