BİM
Şikayetler
BİM Lezzethane Milföy Hamurunda Yapışkan Sorunu Ve Kalite Kontrol İhlali
21 Haziran'da BİM'den satın aldığım Lezzethane marka milföy hamuruyla ciddi derecede sıkıntı yaşadım. Ürünün üzerinde so...n kullanma tarihi 06.06.2027 olarak yazmasına rağmen bazı hamurların arasında pembe ayırıcı tabaka olmadığı için yapraklar birbirine yapışık durumdaydı. Parçaları birbirinden ayırm


Dost Marka Devam Sütünde Anormal Koku Ve Renk, Çocuğum Midesi Bulandı
İstanbul Eyüp Sultan Bulvarı Nişancı’daki BİM şubesinden birkaç gün önce aldığım Dost marka devam sütüyle ilgili ciddi b...ir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 15.10.2026 olmasına rağmen kokusu normal süt kokusundan oldukça farklıydı ve rengi de süt gibi beyaz değildi, garip bir renge sahipti.


Reyonda Ürün İncelenirken Tanıdığa Ayrıldığı İçin Elimden Alındı
19.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Denizli Akkonak BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda... duran bir ürünü elime alıp incelerken kasada bulunan personel, başka bir çalışana seslenerek o ürünün satıldığını söyledi ve ürün elimden alınarak kasaya götürüldü. Müşteri olara
Sıfır Beklediğim Ürün Kullanılmış Çıktı Ve Güvenim Sarsıldı
20.03 tarihinde Turgut Özal Mah. 2620. Cad. No:1/D adresinde bulunan BİM şubesinden “djı Neo” ürününü satın aldım. Ürünü... kullanmak için açtığımda içinde başkası tarafından daha önce çekilmiş video ve fotoğrafların, tarihleriyle birlikte kayıtlı olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış
Yeni Alınan Çapa Makinesinde Şakırtı Ve Tıkırtı Garanti Reddi Ve Ücret İstemi
14.03.2025 tarihinde Kayseri BİM Tınaztepe şubesinden K*** 230 CP Çapa makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu... yana sadece iki defa kullandım ancak daha ilk kullanım anından itibaren çapadan şakırtı ve tıkırtı sesleri gelmeye başladı. Sesin motorun iç kısmından geldiğini düşünüyorum fakat
BİM Buono Çikolatada Esnek Bir Yabancı Madde Çıkması
Konya’da bir BİM şubesinden birkaç gün önce Buono fıstıklı çikolata satın aldık. Bugün çikolatayı yerken bir anda ağzıma... esnek bir yabancı madde geldi, plastik poşete ya da yağlı kağıda benzeyen bu parça nedeniyle şok olduk. Üründen bir miktar tükettikten sonra bu yabancı maddeyi fark etmiş olmamız

BİM Mağazasında Yanıltıcı Fiyat, Eksik Para Üstü Ve Kaba Tutum
21.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Erzurum Yarımca Yolu’nda bulunan, Yarımca Mah. Nenehatun Sok. No:27 a adresind...eki BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza içinde satışta bulunan kamp sandalyesinin afiş ve etiket fiyatı 349 TL olarak görünmekteydi. Ürünü alarak kasaya gittiğimde kas
Mersin BİM Şubelerinde Bozuk Yumurtalar Ve Ciddi Hijyen Sorunu
Mersin Mezitli Viranşehir bölgesindeki iki farklı BİM şubesinden birkaç gün arayla toplamda 15’li koli yumurtalardan iki... koli satın aldık. Yumurtalar ilk bakışta normal göründüğü için bozuk olduklarını anlamak mümkün olmadı ancak pişirme esnasında ısıyla birlikte dayanılmaz derecede kötü bir koku ya
Öne ÇıkanKonular
BİM Keçiören Şubesinde İade Talebimin Haksız Reddi
Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Alacalı BİM şubesinde yaşamış olduğum iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ...gün önce Ankara Batıkent’teki bir BİM şubesinden 6.950 TL bedelle djı marka drone satın aldım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünle ilgili bir problem yaşamamama rağmen, 14 gün içinde herh
BİM Nilüfer Şubesinde Personel Davranışı Şikayet Edildi
21.06.2026 sabah saat 10.00 sıralarında Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Cevizlik BİM şubesinde personel davranışıyla ...ilgili oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. İndirime giren 30’lu yumurtanın mağazada olup olmadığını öğrenmek için mağaza sorumlusuna sordum. Ancak kendisi o sırada telefonla k
Family Islak Mendil Kalitesindeki Düşüş Ve Eski Formuna Dönüş Talebi
13 Haziran’da İstanbul Haramidere Geçit’teki BİM mağazasından aldığım Family ıslak mendilin hem ambalajı hem de kendisi ...değiştirilmiş. Daha önce kalın yapılı, hatta tükenmez kalem lekesini bile çıkarabilen bir üründü. Şu an satılan yeni ürün ise son derece ince, kullanırken delik delik oluyor ve önc


Stokta Görünen Drone Ayrı Müşteriye Ayrılıyor, Adil Satış İstiyorum
BİM’den Dji Neo drone almak için Kayseri Köşk Mahallesi şubesine gittim. Sistemde bu şubede 1 adet ürün göründüğü için ö...zellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün başka bir müşteri için ayrıldığını, o müşteri gelinceye kadar da bana satamayacaklarını söylediler. Aynı ürünü d
Kötü Koku Ve Kötü Tadlı Nora Unu İçin İade Talebi
Kayseri Kocasinan Erkilet General Emir Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Cuma günü eşimin aldığı 5 kg’lik Nora Un ile poğaç...a ve kurabiye yaptım, ancak unun çok kötü bir tadı ve ağır, kartonumsu bir kokusu olduğu için yaptığım bütün ürünler çöpe gitmek zorunda kaldı. Normal bir unda olmaması gereken bu

Akmaz Tel Peyniri İki Günde Küflendi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
BİM’in Çiftlik şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım akmaz tel peyniri, buzdolabında durmasına rağmen paketi açtıktan... sadece 2 gün sonra küflenmeye ve kötü kokmaya başladı. Ürünü dolaptan çıkarıp başka bir kaba aktarmak isterken peynirdeki küfü ve kokuyu fark ettim. Aynı marka ve ürünle daha önc

Eksik Parçalar Ve Belgeler Nedeniyle Televizyon Kullanılamaz
"Eksik ürünler gönderildi teşekkürler"
BİM’in Samsun Atakum şubesinden 19.06.2026 tarihinde Dijitsu 43 inç QLED 40...000 model televizyon satın aldım. Ürünü tamamen kapalı, kutusu açılmamış şe
BİM Mağazasında Garantili Isıtıcı İadesi Reddedildi Ve Fiyat Farkı Yaşandı
20 Haziran’da Batman merkez Pınarbaşı Mahallesi Hamidiler Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel fanlı ısıtıcı satın... aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde iadem kabul edilmedi. Bana garantili ürünlerde iade almadıklarını söylediler. Ayrıca ürünü alırken raftaki etiket
BİM Şubesinde Küflenmiş Ekmek Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Gıdaların Kampanyalı Satışı
20/06/2026 tarihinde Gaziantep Binevler BİM şubesinde raflarda küflenmiş ekmekler gördüm. Ürünü bu haliyle görünce satın... almadım ancak gıda güvenliği açısından ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Küflenmiş ekmeğin fotoğrafını saat ve tarih bilgisiyle, firma ismi belirli olmayacak şekilde belgeledi


BİM Mağazasında Kullanılmış Ve Arızalı Çay Makinesi Satışı, Müşteri Haklarının İhlali
Tekirdağ Kapaklı Necip Fazıl BİM şubesinden yaklaşık 4 ay önce eşimle birlikte çeyizimiz için Fakir marka bir çay makine...si satın aldık. Çeyiz çıkarmasını 20.06.2026 tarihinde yaptığımız için ürünü kutusundan yeni çıkarabildik ve bu sırada detaylı kontrol ettiğimizde, kutunun içindeki etikette “ürün




BİM Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Keyfi Davranışı
20.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Bursa Odunluk BİM şubesinde kasada sıra beklerken, kasiyer olarak çalışan F***...* isimli personelin saygısız ve keyfi davranışıyla karşılaştım. Sırada beklememe rağmen çalışan, herhangi bir gerekçe belirtmeden arkamdan gelen bir müşteriyi kendi kafasına göre ö
Müşteri Yoğunluğunu Bahane Ederek İade Talebinin Reddedilmesi
Silivri Mimar Sinan Mahallesi 7092 Sokak’taki BİM şubesinden Kumtel marka masa üstü fan satın aldım. Üründen memnun kalm...adığım için iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli mağazada müşteri yoğunluğu olduğunu söyleyerek iade işlemimi yapmayı reddetti ve hiçbir makul gerekçe sunmadan er
BİM Bağcılar Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Uzun Kasa Kuyrukları
Bağcılar Kirazlı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaklaşık 10 gündür çalışanlardan kaynaklı cidd...i bir ilgisizlik ve düşük iş temposu gözlemliyorum. Konumuma en yakın BİM şubesi burası olduğu için defalarca gitmek zorunda kaldım ve günün hangi saati olursa olsun gereksiz şekil
Kusurlu Çocuk Scooter'ı Kutu Olmadan İade Reddi
20.06.2026 tarihinde BİM Kuşcağız Esenler şubesinden Rookie marka Scooter satın aldım. Oğlum daha önce benzer bir Scoote...r modelini sorunsuz kullandığı halde, bu Scooter ile ilk gün 6-7 kez düşünce ürünü detaylıca kontrol ettim ve yapısal bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünün dengesi ve güvenliğiyle




















