
BİM Çocuğa Verilmeyen İkinci Poşet İçin Haksız Ücret Talebi

18.04.2025 tarihinde saat 19:49 sularında 11 yaşındaki oğlumu Bursa Nilüfer Yolçatı BİM şubesine alışveriş yapmaya gönderdim. Alışveriş fişinde 2 adet poşet ücreti görünmesine rağmen kendisine sadece 1 adet poşet verilmiş. Yani fişte ücreti alınan ikinci poşet oğluma teslim edilmemiştir. Küçük bir ...
Çorlu BİM Şubesinin Engelli Müşteriyi İade Ve Değişim Konusunda Reddetmesi

Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinden yaklaşık dört gün önce Philips marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken mağaza sorumlusuna Tekirdağ Çorlu’da oturduğumu, herhangi bir sorun olursa nasıl halledeceğimizi sordum. Yetkili kişi, “Sorun değil, Çorlu’daki şubemize ürünün fişiyle gidebilir...
İndirimli Sütlaçtan Zehirlenme Sonrası Mağaza İlgisizliği Ve Sağlık Mağduriyeti

Yalova Armutlu ilçesi İhlas mağazası 18.08.2025 tarihinde akşam 19:00 Osmanoğlu fırın sütlaç indirime girmişti. 9 tane sütlaç aldım 19 TL indirime sokmuşlar çocuklar yiyince kusma ishal meydana geldi. Kalan 5 adeti geri götürdüm mağaza sorumlusu bizde bitsin diye yedik bize bir şey olmadı dedi. Sizi...
Fuji Klima Kurulumunda Servis Mağduriyeti Ve Ek Ücret Talebi
BİM'den Fuji markalı klima aldım. Aldığım gün servisten talep oluşturdum, üzerinden 4 gün geçti. Kurulum için kimse aramadı. Tekrar aradım, bana bir numara verdiler. Onu aradım, 15 gün bekleyeceksiniz dediler. Ben de tekrar servisi aradım, durumu anlattım. Başka bir servis yönlendirebileceklerini, a...
Kurulum Ücreti Ve Yol Parası Beklenmedik Şekilde Talep Edildi
Senna 43 inç televizyonu 04.07.25 tarihinde BİM'den aldım, kurulumun ücretsiz olduğu söylenmişti. Kurulum için aradığımızda 850 TL + 200 TL yol parası istediler (İstanbul). Yol parasını da bizim karşılamamız uygun değil. Sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde iade edeceğiz.
Ücretsiz Denilen Klima Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi

Merhaba, BİM uygulaması üzerinden almış olduğum Fujiplus marka klima kurulumu için ilgili firmaya servis kaydı oluşturdum. Firma, 12 Mayıs'ta kurulum için evime geldi ve 900 TL yol parası istedi. BİM, bu işlem için hiçbir yerde bir şey belirtmiyor; yetkililer, ücret ödenmeden kurulum yapmıyor. BİM ...
BİM Mağazasında Yaşanan Müşteri Hizmetleri Felaketi

BİM'in Balıkesir İvrindi Şubesinden ramazan dolayısı ile 26 Şubat tarihinde almış olduğum 15'li yumurtaları 45 dakika seyahat ederek ikamet ettiğim Edremit, Altınkum'a geldim, yumurtaları yumurtalık bölümüne yerleştirip, ambalajını attım! Yumurtaları tek tek kırdığımda içinde küflenme, kararma, çürü...
BİM'de Yemek Ve Yol Parası Sorunu
BİM çalışanlarına yemek ve yol parası neden vermiyor? BİM, para denen şeyi 6 ay verip 6 ay vermiyor. Neden böyle saçma bir uygulama var? 6 ay boyunca bu insanlar çalışandan sayılmıyor mu? Devlet yetkilileri bunu bilmiyor mu? Yemek hakkını vermemek nasıl bir saçmalıktır?
BİM'de Mob Seti İade Sorunu Ve Defolu Ürünler

Evimin semtinde, otobüs mesafesinde olan bir BİM'den mob seti aldım. Seçerken çalışan, kutusunu açmamı istemedi, üzerindeki resme bak dediler. Açmadan satın aldım. Evde kontrol ettiğimde, paspasın mobun paspası olmadığını, büyük olduğunu fark ettim. Evime yakın BİM'e gidip iade etmek istedim. 'Bizde...
Çilek Reçelinde Benzin Kokusu Şoku

Merhaba, 22 Ekim 2024 günü İzmir Konak/Mithatpaşa Mahallesi şubesinden sepet indirimi ürünü olan Metin marka çilek reçeli aldım. Tadına önce annem, sonra kendim baktım ve benzine benzer bir koku geldi. Akşam geç saat olduğu için mağaza kapandığından ürünün iadesini yapamadım. Bugün, 23 Ekim 2024, ma...
BİM'de Çalışan Hakları İhlali Ve Haksız Kesintiler

BİM'de 2.12.2022 - 5.09.2024 yıllar arasında çalışmaktaydım. O süre zarfında beni hep full (sabah 8 akşam 11 ) çalıştırıp prim alacaksınız dediler. Vermeyip BES kesintisi, devlete vergi kesintisi, depo yandı, v. S diye yalan uydurup sürekli maaşımda kesinti yaşadım. Oda yetmez gibi benim evimin konu...
BİM Ürün Bozukluğu Çözümü

1 hafta önce Kemalpaşa Cad. BİM'e ait marka havlu peçete aldım. Paketi değişmiş. Her zaman kullanırdım. Ama bu sefer aldığım kağıt peçete daha elimizi silmeden ufalanıyor. Çocuğumun ağzını silerken yapışıyor. Sizler de ürünlerinizi bozuyorsanız bu millet ne yapacak... Lütfen bu sorunumuzu gerekli ye...
BİM Malkara Şubesi Atv Aldım Personel Yardımcı Olmadı

02.07.2024 tarihinde kardeşime M135 off road Atv s spot ürün aldım. 60.000 TL para ödedim BİM'in Malkara şubesinden. Aradan 2 hafta geçti ve Atv bozuldu. Garantisi olduğu halde Mağaza müdürü ben size yardımcı olacağım dedi. Olmadı garanti sevisi Şarköy'de olduğunu söylediler. Şarköy'e götürecekmişim...
BİM'den Alınan Dudak Ürünü Alerji Yaptı, İade Sorunu Yaşanıyor

Dün BİM'den aldığım dudak parlatıcısı ve dolgunlaştırıcı ürünü sürdüğümde dudaklarım yandı, kavruldu ve alerji oldu. Bu durumu evime yakın başka bir BİM şubesinde değişim veya iade etmek istediğimi belirttim; fakat ne değişim ne de iade yapıldı. Ellerinde bu üründen olmadığı için iade de almadılar. ...
BİM'den Üst Üste Ürün Hatası

1 hafta önce BİM'den startop marka bonibon aldım 3'lü paketlerden. Açtığım zaman bir kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Açıkçası bir bonibon için uğraşmak istemedim ama geçen gün babamın da aldığı startop marka bonibon içinden bir kutusu tamamen boş çıkınca haliyle parayı yolda bulmuyoruz. ...
BİM Kasiyer Yanlış Para Hesabı Yaptı

22 Mart Cuma günü Antalya/Manavgat da çocuğum BİM'e giderek 4 küçük patates alıyor kasaya geliyor 50 TL veriyor Kasiyer 1 TL daha istiyor para üstü ol...
BİM İki Defa Aynı Tutar Çekildi

BİM 2 Defa Ödeme Aldı

BİM Paradan İstanbul Karta Yükleme
Lütfen BİM'den İstanbul Kart'a yüklemeleri tekrar açar mısınız? Bizleri mağdur ediyorsunuz. Firmalar, çocuklar için verdiği yol paralarını artık İstanbul Kart'a yükleyemiyoruz, bu da bizlerde mağduriyet yaşatmaktadır. Lütfen gerekli hassasiyeti gösterebilir misiniz?
BİM Yanlış İşlem Kasiyer Hatası
21.11.2023 tarihinde saat 20:00 sıralarında İstanbul/Beykoz/Fıstık altı mağazasından öğrenci aylık AKBİL yüklemesi yaptırmak istedim. Özellikle aylık istediğimi belirtmeme rağmen kasiyer normal yükleme yaptı. Bunun düzeltilmesini istediğimde bunun mümkün olmadığını aylık yaptırmak istiyorsak. Tekrar...
BİM Cipsleri Bozuk Küflü
BİM'den aldığımız cips bozuk çıktı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Bu sefer de olunca sanırım genel bir üretim sorunu. Ücret iadesi talep ediyorum. Paramızı yolda bulmuyoruz ve insan sağlığı ile oynamaktır bu. Resmen küflü ve taş gibi. Zaten görüntüsünden de belli
BİM 3 Kasım Aktüel Ürünleri

3 Kasım cuma aktüel ürünü olan tüy ve tiftik toplama cihazı almak için sabah adliye arkasındaki BİM şubesine gittim erken saatlerde. Ürün satıldı deni...
BİM Personelin İade Almak İstememesi, Kendisini Yormaması!

BİM'den almış olduğum radyo bozuk çıktı, sorun burada değil. İade yapmak istedim. Yakın olan bir BİM'e girdim iade yapmak istiyorum dedim. BİM şirinköy 1 Mart caddesindeki şubeye gittim oradaki beyefendi ve personeller son derece kaba ağızlarından zorla laf alarak orada iade yapamayacağını ürünün çö...















