Ücretsiz Denilen Klima Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi

Merhaba,
BİM uygulaması üzerinden almış olduğum Fujiplus marka klima kurulumu için ilgili firmaya servis kaydı oluşturdum. Firma, 12 Mayıs'ta kurulum için evime geldi ve 900 TL yol parası istedi. BİM, bu işlem için hiçbir yerde bir şey belirtmiyor; yetkililer, ücret ödenmeden kurulum yapmıyor. BİM uygulamasında kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmiş. Bu konu ile kim ilgilenecek?

















