Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yunus
25 Aralık 2025 13:33
125

3 Aralık 2025 tarihinde BİM Esenyurt Ceylan Caddesi üzerindeki mağazadan voyage kuş tüyü süngerli tek kişilik 90*190 yataktan 2 adet sipariş verdim. Siparişlerimin kodları 3CFVWIC3JSNL ve F38VWIC3QKMS’dir. Aradan 15 günü aşan süre geçmesine ve bugün 25 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş esnasında bana 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de mesaj/mail yoluyla bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, fabrikada üretimde sorun olduğunu söyleyip net bir açıklama yapmadılar ve teslimatla ilgili yine somut bir tarih vermediler.

Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de müşteriye hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve BİM’den şikayetçiyim. Sipariş verdiğim iki yatağın da bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda talep etmem halinde siparişlerimin iptali ve ücret iadesinin gecikme olmadan yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretini Ödediğim Yatak Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Poncik
24 Aralık 2025 21:48
194

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ahmet
22 Kasım 2025 20:52
492
1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Koltuğun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
Guler
02 Ekim 2025 14:32
1.676
satin-aldigim-koltugun-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesinde-yasanan-sorunlar-2.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Oğuz
04 Aralık 2025 10:43
336
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-5.jpg
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-4.jpg
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-3.jpg
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg
bimden-alinan-urun-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Zigon Sehpa Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri

profile
Cihan
02 Kasım 2025 12:36
1.287
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri