to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ambalaj Ve Sözün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Ankara Pursaklar’daki BİM şubesinden Gür Mantar markalı mantar ürünü satın aldım. Paketin üzeri oldukça büyük ve dolu görünmesine rağmen, alt kısmı tamamen yanıltıcı şekilde tasarlanmıştı ve içinden çıkan ürün miktarı beklediğimden çok daha azdı. Paket tasarımı nedeniyle kendimi açıkça aldatılmış ve resmen dolandırılmış hissettim.
Bu olayı 2026 yılı Şubat ayının başında yaşadım. Sonrasında firma beni aradı ve mantar göndermeyi teklif etti, ben de kabul ettim. Ancak bu görüşmeden sonra bir daha asla benimle iletişime geçmediler, ne ürün gönderildi ne de yeniden dönüş yapıldı.
Hem paket tasarımıyla tüketicinin yanıltılmasından dolayı hem de verilen sözlerin tutulmamasından ötürü mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi veya söz verdikleri şekilde mantar ürününün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz yanıltıcı ambalaj uygulamalarının düzeltilmesini ve başka tüketicilerin de bu şekilde kandırılmamasını bekliyorum.
BİM şubesinden satın aldığım Gür Mantar ürününün paketi yanıltıcıydı, içindeki miktar azdı. Firma beni arayıp yeni ürün göndermeyi teklif etti fakat bir daha iletişime geçmedi. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve bu durum beni mağdur etti.
