Ücretsiz Kurulum Vaadi Ve Ekstra Ücret Sorunu

BİM marketler zincirinden set üstü ocak aldım, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Tamam dedik, Kumtel yetkili servisini aradık. Geldiklerinde, 'Yanlış almışsınız, bunu değiştirin ya da ben parça değiştireyim' diyerek 300 TL aldılar. Üstüne bir de 4 adet ayak takıp bir şey bağlamadan 300 TL talep ettiler. Bu servislerde ne yazık ki güven sorunu var. Şunu anladım ki ne Kumtel alınır ne de bunu satan marketten alışveriş yapılır. Hepsi müşteri memnuniyetini göz ardı etmiş. Evde olsaydım durum farklı olurdu.