Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Sorunu Ve Etik Olmayan Satış Politikası

profile
Özlem
02 Ocak 2025 14:29
4.571
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Ürünü aldım teşekkür ediyorum tüm çalışanlara”

1 Ocak 2025 tarihinde satışa sunulacak Luxell lxmc-01 marka ev masaj koltuğu için BİM mağazalarına gittim ve sadece eve gelen ürün listesinin bulunduğu tabletten satış yaptıklarını fakat ürünün satışa kapalı olduğunu bildirdiler. Bunun nedenini de ya stok yok ya da 01 Ocak tatil, merkez kapalı olduğu için satışa açılmamış olabilir dedi. Yetkililer ve bölge bölge stok değişir diye belirttiler. Bu yüzden Adana'da dün birçok mağaza gezdim, farklı semtlerde hepsine isim ve telefon bıraktım ama boş, stok bitmiş.
Sabahtan stok nasıl bitiyor? Ucuz bir ürün değil, 40.000 TL'lik bir ürün bu. Tahminim ya satıcılara toptan ürün sattınız, sabahtan tüm stoğu bitirdiniz ya da bu ürünü satışa sunmayıp talep var mı diye ön araştırma yaptınız, başka açıklaması olamaz. Tüm Türkiye için 1 adet ürün getirmeyeceğinize göre!
Bu durum hoş değil, insanları mağaza mağaza gezdirmeniz gerçekten etik değil. Harcadığım benzine mi yanayım, ürünü bulamadığım için hayal kırıklığıma mı yoksa 1 günümü harcadığım için geçen zamanıma mı yanayım? Hangisi sizin işinize gelir! Böyle satış olmaz, böyle mağazacılık da olmaz!

profile profile profile
4 Destek ,
7 Yorum
Özlem
Özlem
03 Ocak 2025 14:00

Mağazadan aradılar talep üzerine 50 adet stoğa girmiş diye mağazaya geliyorum mail attılar satabilirsiniz diye ama satışa kapalı görünüyor çalışanlar ilgili sağ olsunlar sürekli güncelleyelim size bilgi verelim diyorlar ama ben uzaktan geldim buraya riske atmamak için beklemek zorundayım gelene kadar bitmesin diye Bu merkezdeki yetkili kişiler ne yapmaya çalışıyor şaka mı bu siz milletle dalga mı geçiyorsunuz! İşimi gücümü bıraktım mağazada satışa açılsın diye bekliyorum satışa açmadığınız bir ürünü satabilirsiniz diye meyil göndermeniz etik mi?

Özlem
Özlem
03 Ocak 2025 16:33

Sizin koltuk falan sattığınız yok! Amacınızı da anlamış değilim Mağazalara mail atıp, stoğa girilecektir diye bilgi veriyorsunuz fakat satış yok bu nasıl bir zihniyettir! Söylenecek çok sözüm var ama susuyorum.

Özlem
Özlem
21 Ocak 2025 13:29

Ürünü aldım teşekkür ediyorum tüm çalışanlara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Yurdan
Yurdan

Üründen memnun kaldınız mı özlem hanım?

Özlem
Özlem
Şikayet Sahibi

Merhaba ürünü kullanıyorum gayet keyifli sadece eviniz küçükse ya da kira ise çok ağır ve yer kaplıyor bilginize onun haricinde iyi ki almışım diyorum her canım istediğinde masaj yaptırıyorum müziği de bağlıyorum ekrana ohh Mis :)

Yurdan
Yurdan

Merhaba üründen memnun kaldınız mı Pınar hanım. Şimdi yeniden satışta o nedenle soruyorum

Erkal
Erkal

Satmayacağınız ürünü koymayın kardeşim rezil olduk bütün gün mağaza mağaza dolaş ne terbiyesizlik. BİM'e giren ilk müşteriydim direk personele Luxell masaj koltuğunu almak istediğimi belirttim tabletten baktılar güncelleme olduğunu göremediklerini belirttiler numara bırakıp sonra farklı farklı magazaları dolaştım ve oralarda da aynı konu oldu bugün arıyorlar ürün stokta kalmamış bu terbiyesizlikten sonra BİM'den bir kürdan dahi almam

Timuçin
Timuçin

Sizin aksinize 1 Ocak saat 10 da BİM e gittim. Yeni açılıyordu. Tabletten masaj koltuğu alacağımı söyledim. Normal şekilde işlem yapıp aldım. Sadece taksitli işlem yapamadık. Pesin almak zorunda kaldım. Yalnız ürün hala teslim edilmedi. 20-25 gün sürer diyordu. Hatırladığım kadarıyla tüm ülke geneli 70 adet ile sinirliydi diye biliyorum. Sizler için üzüldüm.

Gorkem
Gorkem

Aynı şeyi Ankara için yaşadım, gezmediğim mağaza kalmadı, bir daha BİM tövbe

Mustafa
Mustafa

Kastamonu da aynı şeyi yaşadım. Tatil günü sabahın köründe kalkıp mağazaya geldim. Mağazaya ilk giren müşteriyim. Tablet güncelleme almamış dediler. 7 mağaza gezdim. Sonra tüm Kastamonu'da aynı sorun yaşanıyormuş demeye başladılar. Numaramı aldılar. 2 gün oldu. Tabletlerine sistem güncellemesi yalanı da bitti çünkü güncelleme gelmiş. Stokta gözükmüyor dediler. Reklamın iyisi kötüsü olmuyormuş. Koltuğun reklamı iyi oldu ama BİM için kötü bir reklam. Satmadığı ürün için bizleri mağazalarına sürüklemişler. Kandil günü hakkımı helal etmiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

BİM'de Masaj Koltuğu Satışında Tekrarlanan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Hülya
15 Ocak 2025 14:10
6.167
BİM'de Masaj Koltuğu Satışında Tekrarlanan Sorunlar Ve Mağduriyet

BİM'de İki Kez Mağduriyet: Satın Alınamayan Masaj Koltuğu

profile
Yusuf
15 Ocak 2025 10:10
5.478
BİM'de İki Kez Mağduriyet: Satın Alınamayan Masaj Koltuğu
BİM'de İki Kez Mağduriyet: Satın Alınamayan Masaj Koltuğu
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Luxell Masaj Koltuğu Stok Sorunu

profile
Muhammed
02 Ocak 2025 19:36
2.613
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri