to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 son kullanma tarihli Dost markalı şeftali kayısı meyveli büyük yoğurdu, bugün saat 16.39’da K**** K******** Mahallesi Şehit H******** Y******* Caddesi No:101 Ümraniye/İstanbul’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra saat 17.19’da açtım ve yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu, tadının ise oldukça kötü ve bozuk olduğunu fark ettim.
Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünü iade etmedim.
Ürünümün değiştirilmesini ve yaşanan bu olumsuzluk için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Dün BİM Gönen şubesinden aldığım Dost yoğurdu bugün açtığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kapağı kilitli değildi ve bandını kırmadan kolayca açıldı. Ürünün son tüketim tarihi 16.10.2025 ve parti numarası 5011*****68 02:49 olarak belirtilmiş. Yoğurdu daha önce açmamıştım ve saklam...
24.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Dost markasının şeftali kayısı meyveli yoğurt ürününü kızım okul harçlığıyla aldı. Ürünün son kullanma tarihi 29.09.25 olmasına rağmen, açtığımızda tadı ekşimiş, kokusu rahatsız edici ve yapısı bozulmuştu. Ambalaj kapalıydı ve küf yoktu. ...
18 Ağustos’ta BİM’den Dost marka 1 kg’lik yoğurt aldım. Yoğurdu eve getirip kapağı sıkıca kapalı şekilde buzdolabında sakladım ve bir kısmını tükettik. Ancak 20 Ağustos’ta tekrar açtığımızda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Oysa ürünün son kullanma tarihi 24 Ağustos olarak belirtilmişti. A...
19.10.2025 tarihinde BİM Cumhuriyet Mahallesi Yüzyıl Caddesi şubesinden aldığımız 3 kg’lik Dost marka kova yoğurdu, son kullanma tarihi 20.10.2025 olmasına rağmen açtığımızda içinde birkaç adet kırmızı renkli leke ve metal para büyüklüğünde koyu yeşil küf olduğunu fark ettik. Yoğurdu yeni almıştık v...
29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Pınarbaşı BİM şubesinden aldığım 900 gr kova Dost süzme yoğurdun kapağını açtığımda, içinde sinek tarzı yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti....
Yorumlar