to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas merkez H***** I*** Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir personel yetersizliği yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu mağazaya gittiğim her dönemde kasada genellikle tek personel oluyor ve sabah, öğle ya da akşam fark etmeksizin kasada uzun kuyruklar oluşuyor.
En son alışverişimde de kasada yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Önümde uzun bir sıra olmasına rağmen ekstra bir kasa açılmadı ve kasada sadece tek kişinin çalışması nedeniyle işlem çok yavaş ilerledi. Bu kadar yoğun bir mağazada hâlâ personel sayısının artırılmaması, müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini düşündürüyor.
Ayrıca bu şubede dolaplarda soğuk içecek bulamıyorum. İçeceklerin çoğu ılık oluyor ve bu durum mağazanın genel kalitesini düşürüyor. Ürünlerin hem sıcak olması hem de satılan ürünlerin kalitesinin düşük olduğunu düşünmem nedeniyle artık gönül rahatlığıyla alışveriş yapamıyorum.
Sivas merkez H***** I*** Caddesi’indeki bu şubede personel sayısının artırılmasını, kasada bekleme sürelerinin kısaltılmasını ve soğuk içecek dolaplarının düzenlenerek ürünlerin soğuk şekilde satışa sunulmasını talep ediyorum.
20.04.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’ndeki BİM şubenizden yaklaşık 605 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında mağaza içinde yaklaşık 70–75 yaşlarında bir hanımefendinin, aldığı tavuk ürününün barkodu olmadığı için kasada beklemek zorunda kaldı...
26.04.2026 tarihinde Birlik Mahallesi 450. Cadde No:43 D:B, 06610 Çankaya/Ankara adresinde bulunan BİM şubenize, 4,5 yaşındaki kızım, kızımın arkadaşı ve annesiyle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Market içinde çocuklar sadece kendi aralarında konuşuyorlardı, herhangi bir taşkınlık yapmıyor, e...
28.04.2026 tarihinde Gaziantep Nizip Mimar Sinan Mahallesi’indeki BİM şubesinden Jucy Vital meyve suyu almak istedim. Ürünün raf/afiş fiyatı 52 TL olarak görünmesine rağmen kasada 69 TL olarak geçirildi. Aynı ürün için afişte yazan fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bu ...
14.04.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy’deki BİM mağazanızdan “Emin” markalı 400 gram dana kıyma satın aldım. Ürünü kullanırken içinden plastik benzeri yabancı bir parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeye rastlanması, üretim, denetim ve kalite kontrol süreçlerinizde çok ci...
11.02.2026 tarihinde saat 15.21 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi No:1A adresindeki BİM şubesinden 43 inç Senla marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken ödemenin taksitli yapılabileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Kasada önce Yapı Kredi kartı...
Yorumlar