Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamalarına Çözüm Bulunmuyor



8 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde Varsak bölgesindeki BİM mağazalarından Bimcell hattı almak istedim. Turkoğlu, F**** T**** ve G*** O**** şubelerine gittim, toplamda dört farklı mağaza gezdim. Her mağazada farklı bir gerekçeyle hattı alamadım: Birinde tablet çalışmadığı, diğerinde bilgisayarın arızalı ...

12/10/2025 tarihinde BİM’den aldığım İndo Mie Körili Noodle paketinin içinden kampanya şifresi çıkmadı. Ürünün son kullanma tarihi 07/09/2026, parti numarası ise b03. Paketi açtığımda sadece şifrenin eksik olduğunu fark ettim, başka bir sorun yaşanmadı. Köyde yaşadığım için BİM mağazasına kolayca ul...

28.08.2025 tarihinde BİM Uluborlu şubesinde Bimcell geçiş işlemi için başvuruda bulundum. Kasiyer H****** Hanım, işlem sırasında şifre için H**** Bey’i aradı. Ancak H**** Bey, “evdeyim” diyerek sert bir üslupla telefonu kapattı ve yardımcı olmadı. Bunun üzerine H****** Hanım, Senirkent şubesinde çal...

15 Temmuz 2025 tarihinde kaledibi Karaman şubesinden North Pacific marka bir valiz satın aldım. Yaklaşık 690-730 TL arası bir ödeme yaptım. Valizi sadece iki kez kullandım; ilk kullanımda şifre yeri bozuldu, ikinci kullanımda ise tekerlekleri kırıldı. Ürünü alalı henüz bir ay oldu ve bu kadar kısa s...

BİM fındıklı Mahallesi Başıbüyük Cad. No 145/5 mağazasında hattımı Bimcell'e geçirmek istedim. Orada çalışan bayan geçirmeyeceklerini söyledi. Mağaza müdürüyle görüşmek istedim. Bir bayanı çağırdı. Müdür benim dedi. Şifre olmadığı için Bimcell'e geçiremeyeceğini söyledi. Şu anda yıllık izinde olduğu...

BİM’in Kütahya Simav’daki tüm şubelerinde ve Çorum Kunduzhan Mahallesi’indeki şubesinde Troy logolu kredi kartımla yaklaşık 3-4 aydır temassız ödeme yapamıyorum. Her alışverişimde bu sorunla karşılaşıyorum ve şifre girerek ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, kend...

10 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den Indo Mie Noodle aldım. Paketin üzerinde şifre olması gerektiği belirtiliyordu, ancak paketi açtığımda herhangi bir şifre çıkmadı. Ürünün fişi elimde mevcut. Kampanyadan yararlanmak için gerekli olan şifreyi alamadığım için mağduriyet yaşadım. Tarafıma geçerli bir şi...

Ankara Mamak’ta, 24 Haziran 2024 tarihinde saat 10:00’dan 11:10’a kadar sırasıyla Dağlı, Kıbrısköyü, Otoyol, Zerdali, Mavigöl ve Şehit Hanefi Mutlu BİM şubelerini numara taşıma işlemi için gezdim. Hiçbir eksik evrakım olmadığı halde bu şubelerde işlemin yapılamayacağı söylendi. Gerekçe olarak “yetki...
Merhaba, Flexlife'dan bugün 3000 TL ve 1000 TL olmak üzere ayrı ayrı kuponlar yaptım. BİM markete özel olarak aldığım bu kuponlarla BİM'e gidip alışveriş yapmak istediğimde, gerekli kodu ve son 4 hanesini şifre olarak yazdım fakat yetersiz bakiye uyarısı aldım. Kasadaki çalışanlar da yardımcı olamad...

Hediyemo uygulamasından BİM mağazasında kullanmak üzere 1500₺ değerinde BİM hediye çeki aldım. Hediyemo uygulamasından mesaj geldi; kod numarası ve şifre ile kasada nasıl kullanılacağı adım adım anlatılıyordu. Antalya Kemer Kuzdere BİM şubesinde alışveriş yaptık, kasaya ödeme yapmak için geldik ve H...

Adiyaman Kahta Filistin caddesinde girdiğim BİM mağazasında hala temassız ödeme Troy kartlarda yok. Sürekli kartı tak şifre gir. Yerli kartımızı Troy u güncellemeyen BİM in başka mağazalarında da bu tarz durum gördüm. Ayrıca bir çok mağazasında yaz ayı olmasına rağmen hala bir dolabın ufacık köşe kı...

Adana Seyhan BİM G**** Ş**** Şubesi'nden 21.06.2025 tarihinde 1852,75 TL'lik market alışverişi yapmak için Halkbank banka kartımdan temassız işlem yaptım. Kasiyer hata olduğunu söyleyip şifre girmemi isteyerek ikinci defa denedi. Bu sefer kart şifremi de girdim ancak ödemenin gerçekleşmediğini söyle...

Dün ve bugün iki ayrı mağazanızda alışveriş ettim kasada Denizbank kredi kartı çekmedi. Başka yerde yaptığım alışveriş te sorun yasamadım bun konuyu düzeltilmesini rica ediyorum. Pos makinesinden iptal edildi. Hatası veriyor, hem dokunmatik hem de şifre ile ödeme almıyor.

BİM market'inden yaptığım alışveriş ödemek için kasaya geldiğimde iki kere şifre girmemi istediler ve kasada bir sorun olduğunu söyleyip ürünleri tekrar başka bir kasadan geçirerek ödedim. Eve geldiğimde kartımı kontrol ederken 3 kere çekildiğini fark ettim. BİM genel merkezinde konu ile ilgili hiç...

BİM'den her zamanki gibi alışveriş yapıyordum. Ürünlerimi aldım ve kasaya geçtim. Kasiyer ürünleri geçti ve sıra ödemeye geldi. Temassız ile ödeme yap...

Burdur'un Bucak ilçesinde hat taşıma işlemi için gittiğimde, belediye mağazasında arkadaş tabletten denedi ancak yapamadı. Yardımcı olmak amacıyla diğer mağazaları aradı. Merkez Bucak'ı aradığında 'arkadaş yok' dedi, R****** S***** aradığında ise şifre olmadığını söylediler. Noter mağazasında sevkiy...

Facebook sitesinde A101 matkap seti ürünü almak için sipariş oluşturdum. Şifre geldi, bankadan kartımdan param çekildi ancak ürün yok, sipariş listede yok. İlgili yerlere, BİM bilişim mağazaları paramı çekti. İadesini istiyorum. Gerekli mercilere şikayet ediyorum, paramın iadesini istiyorum.

Bugün 17 Şubat saat 16:45 civarında BİM marketten alışveriş yaptım. Kartım temassız ve çalışıyor olması gerekirken kasiyer çalışmıyor diye yüksek sesle bağırdı. Ben de herhalde benim bakiyem mi yok diye bir an şüphe ettim ve bağırmasına karşılık vermedim. Şifre girin diye bu sefer de yine bağırmaya ...

BİM market Karaağaçlı Mah. 8. Sk no:2 Güney/Denizli şubesinde aktüel ürünleri hiçbir zaman bulunmuyor ve örneğin; pazartesi günü başlayacak aktüel ürünlerini cuma gününden akraba ve tanıdıklarına ayırıyorlar. Sabah ilk açılışta gittiğimizde reyonda ürün olduğu halde 'satıldı' diyorlar, bize satmıyor...

n************@gmail.com adresim ve telefon numaram 0544********11 şikayetim var Arayın. A101 İnternet sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım. Şifre ile...

Babam M***** E****** bugün BİM tarafından sanal olarak karttan para çekilmiş, karşılığında hiçbir alışveriş veya sipariş oluşturulmamıştır. Banka tarafından BİM'in paramızın çekildiğini öğrendik. Mağdur ediyorsunuz. İnsanları böyle sanal sitelerden şifre isteyip üst üste kaç kere para çekme işlemi y...

31 Aralık 2024 tarihinde BİM'den 58 TL 75 kuruşluk alışveriş yaptım ilk çekimde Papara kartımla temassız çektim hata verdi. Sonrasında şifre girerek bir daha çekim yaptım ve gene hata verdi. İkisinde de para çekildi bende nakit ile ödedim. Bana paranız 3 gün içinde yatacak dediler 5 gün geçti hala i...